Um individuelle Pläne und Preise in Ihrem Papo White-Label-Reseller (https://papo.global/) festzulegen, melden Sie sich im Panel des genehmigten Resellers an, erstellen verschiedene Abonnement-Stufen mit Limits für Agenten, Posteingänge (Kanäle) und Funktionen (CRM, KI usw.), weisen jeder Stufe einen monatlichen Preis zu und nutzen die integrierten Zahlungstools der Plattform, um Ihre Kunden abzurechnen — alles ohne technisches Vorwissen.
Das White-Label-Reseller-Programm von Papo liefert Ihnen die komplette Plattform, um unter Ihrer eigenen Marke zu verkaufen. Neben Name, Logo, Farben und Domain steuern Sie auch die Preisgestaltung und die Pläne, die Ihre Kunden abschließen. Das Reseller-Panel ermöglicht Ihnen, flexible Angebote zu strukturieren, indem Sie verschiedene Service-Kapazitäten und Module kombinieren — vom kleinen Betrieb bis hin zu Operationen mit mehreren Kanälen und größeren Teams.
Zusammenfassung der Schritte
| Schritt | Was Sie tun | Was passiert |
|---|---|---|
| 1. Genehmigter Reseller | Sie nehmen am White-Label-Programm teil und erhalten die Genehmigung | Das Reseller-Panel mit Planverwaltung wird freigeschaltet |
| 2. Bereich für Pläne aufrufen | Im Reseller-Panel finden Sie den Bereich für Abonnementpläne | Sie sehen bestehende Pläne (falls vorhanden) und die Option, neue zu erstellen |
| 3. Neuen Plan erstellen | Sie legen Name, Monatspreis, Anzahl der Agenten, Kanäle und enthaltene Module fest | Der Plan steht zur Verfügung, um ihn Kunden zuzuweisen oder einen Abschlusslink zu generieren |
| 4. Für den Kunden bereitstellen | Sie weisen den Plan direkt einem Kunden zu oder teilen den Checkout-Link | Der Kunde schließt ab und nutzt die Plattform mit Ihrer Marke und den festgelegten Limits |
| 5. Abonnements verwalten | Sie verfolgen den Status, passen Pläne und Verlängerungen an | Sie behalten die Kontrolle über die wiederkehrenden Einnahmen jedes Kunden |
Wie die Konfiguration individueller Pläne funktioniert
1. Sorgen Sie für einen genehmigten Reseller
Bevor Sie Pläne anpassen können, muss Ihr White-Label-Reseller von Papo genehmigt sein. Der Genehmigungsprozess ist im Artikel zur Teilnahme am Programm beschrieben. Nach der Genehmigung erhalten Sie Zugang zum Reseller-Panel, in dem sich die Tools zur Markenanpassung sowie zur Verwaltung von Kunden und Plänen befinden.
2. Rufen Sie den Bereich für Pläne im Reseller-Panel auf
Im Reseller-Panel finden Sie neben den Markeneinstellungen (Name, Logo, Farben, Domain) einen eigenen Bereich für die Erstellung und Verwaltung von Abonnementplänen. Von hier aus bauen Sie die verschiedenen Stufen auf, die Sie Ihren Kunden anbieten.
3. Erstellen Sie einen neuen Abonnementplan
Sie können so viele Pläne erstellen, wie nötig sind, und die Einschränkungen stets auf das Profil jeder Zielgruppe abstimmen. Legen Sie für jeden Plan Folgendes fest:
- Name des Plans – die Bezeichnung, die die Stufe identifiziert (z. B. „Basic", „Professional", „Enterprise").
- Monatspreis – der Betrag, den der Kunde jeden Monat zahlt. Währung und Abrechnungsintervall bestimmen Sie nach Ihrem Markt.
- Anzahl der Agenten (Mitarbeiter) – das Limit an Nutzern, die auf das Panel zugreifen und Gespräche bearbeiten können.
- Anzahl der Posteingänge (Kanäle) – wie viele Kanäle (WhatsApp, Instagram, Telegram, E-Mail usw.) der Kunde gleichzeitig verbinden kann.
- Enthaltene Module und Funktionen – wählen Sie aus, welche Plattform-Funktionen für den Kunden verfügbar sind. Sie können zum Beispiel das komplette CRM, den Super Chat (KI), Kanban, den Kontakt-Extraktor, den Kampagnen-Versender, E-Mail-Marketing, erweiterte Berichte und mehr freischalten.
Die Oberfläche erlaubt es, diese Einschränkungen frei zu kombinieren. So kann ein Einstiegsplan nur 2 Agenten, 1 WhatsApp-Posteingang und das Modul „Gespräche" umfassen, während ein Premium-Plan unbegrenzte Agenten, alle Kanäle und die komplette KI- und CRM-Suite bietet. Papo setzt Ihren Plänen keine Grenzen in Sachen Kreativität — Sie gestalten das Angebot nach Ihrer Vertriebsstrategie.
4. Stellen Sie den Plan für Ihre Kunden bereit
Nach dem Speichern des Plans können Sie ihn einem bereits registrierten Kunden zuordnen oder einen Checkout-Link generieren, damit neue Konten direkt abschließen. Die Stripe-Integration ermöglicht es Ihnen, wiederkehrende Zahlungen automatisch zu erhalten. Die Plattform kann außerdem den Link zum Stripe Billing Portal generieren, über den der Kunde sein eigenes Abonnement verwaltet, Rechnungen einsehen und die Zahlungsmethode ändern kann.
5. Verwalten Sie die aktiven Abonnements
Im Reseller-Panel verfolgen Sie den Status jedes Abonnements, können den Plan eines Kunden ändern (Upgrade oder Downgrade) und Limits nach Bedarf des Geschäfts anpassen. Die wiederkehrende Abrechnung wird von der Plattform verwaltet, was Planungssicherheit für Ihre Einnahmen gewährleistet.
Für wen diese Flexibilität nützlich ist
Die Möglichkeit, individuelle Pläne und Preise festzulegen, ist für jeden White-Label-Reseller strategisch, der verschiedene Kundenprofile mit derselben technologischen Basis bedienen möchte:
- Marketing-Agenturen, die die Plattform als Teil von Service-Paketen bepreisen (Basic, Fortgeschritten, Premium).
- Softwarehäuser, die eine gestufte Service-Lösung mit passenden Margen für jedes Segment anbieten möchten.
- Beratungen, die das Tool zusammen mit ihrer Methodik bündeln und den Umfang je nach Komplexität des Kunden anpassen wollen.
- Franchises und Netzwerke, die standardisierte Pläne für ihre Standorte benötigen, aber flexibel Limits für größere Operationen anpassen möchten.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich so viele Pläne erstellen, wie ich möchte?
Ja. Es gibt kein von Papo festgelegtes Maximum. Sie können mehrere Stufen für unterschiedliche Bedürfnisse Ihres Marktes erstellen.
Werden die Preise frei festgelegt?
Ja. Sie entscheiden über den monatlichen Preis jedes Plans. Die Plattform greift nicht in Ihre Preisgestaltung ein.
Benötigt man ein Stripe-Konto?
Ja, um die Zahlungen Ihrer Kunden zu verarbeiten, ist ein aktives Stripe-Konto erforderlich, das mit dem Reseller-Panel verbunden wird. Papo stellt die Integration bereit und generiert die Abrechnungslinks.
Kann ich die Limits eines Plans ändern, nachdem ein Kunde ihn bereits abgeschlossen hat?
Ja. Sie können die Limits für Agenten, Kanäle oder Module jederzeit anpassen, und die Änderung wirkt sich automatisch für den Kunden aus, gemäß Ihrer Geschäftspolitik.
Kann der Kunde eigenständig ein Upgrade durchführen?
Über das Stripe Billing Portal kann der Kunde die verfügbaren Pläne einsehen und ein Upgrade anfragen, je nach der von Ihnen festgelegten Konfiguration. Die Genehmigung der Änderung können jedoch Sie verwalten.
Erscheinen die von mir erstellten Pläne mit meiner Marke?
Ja. Der gesamte Abschluss- und Nutzungsprozess, einschließlich der Checkout-Seite und des Kundenportals, wird mit Ihrem Namen, Logo, Farben und Ihrer Domain angezeigt. Der Kunde hat keinen Kontakt zur Marke Papo.
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