Wie man Papo Leads mit Webhooks in Google Sheets speichert

Um neue Leads und Deals von Papo (https://papo.global/) direkt in einer Google Sheets-Tabelle zu speichern, können Sie das Automatisierungsmodul Flows verwenden, um einen Trigger zu konfigurieren, der bei Auslösung die Kontaktdaten über eine Webhook-Aktion sendet. Dies erfordert die Erstellung eines Endpunkts (URL) in Google Sheets, entweder über eine Automatisierungsplattform wie Zapier oder Make.com oder mit einem Google Apps Script, um die von Papo gesendeten Informationen in Echtzeit zu empfangen.

Die Verbindung von Papo mit Google Sheets ermöglicht es Ihnen, eine zentrale, automatisch aktualisierte Lead-Datenbank zu erstellen, ohne dass Sie Tabellen manuell exportieren und importieren müssen. Diese Integration ist ideal für Vertriebs-, Marketing- und Operationsteams, die Transparenz über generierte Kontakte und deren Fortschritt im Funnel benötigen.

Übersicht über den Integrationsprozess

Die Automatisierung fungiert als Brücke zwischen Papo und Google Sheets. Wenn ein bestimmtes Ereignis in Papo eintritt (z. B. die Erstellung eines neuen Kontakts), wird der Flow ausgelöst und sendet die Daten an die von Ihnen konfigurierte URL.

So richten Sie die Integration Schritt für Schritt ein

Der Prozess ist in zwei Hauptteile unterteilt: Zuerst bereiten Sie Google Sheets für den Empfang der Daten vor, und zweitens konfigurieren Sie die Automatisierung in Papo, um diese zu senden.

Teil 1: Die Webhook-URL in Google Sheets abrufen

Papo benötigt eine Adresse (URL), an die die Informationen gesendet werden sollen. Sie erstellen diese URL nicht in Papo, sondern in dem Tool, das die Daten empfangen wird. Es gibt zwei Hauptansätze:

Option A: Eine Automatisierungsplattform nutzen (Empfohlen für Anfänger) Tools wie Zapier, Make.com (ehemals Integromat) oder n8n sind am einfachsten, um Papo ohne Code mit Hunderten anderer Anwendungen zu verbinden.

1. Erstellen Sie ein Konto bei einer dieser Plattformen.
2. Starten Sie eine neue Automatisierung (einen "Zap" in Zapier oder ein "Szenario" in Make).
3. Wählen Sie "Webhooks" als Trigger. Normalerweise heißt die Option "Catch Hook" oder "Custom Webhook".
4. Kopieren Sie die Webhook-URL, die von der Plattform bereitgestellt wird. Sie ist einzigartig für Ihre Automatisierung.
5. Fügen Sie eine Aktion hinzu in der Automatisierung, um eine "Zeile hinzufügen" (Add a Row) in Google Sheets auszuführen. Verbinden Sie Ihr Google-Konto, wählen Sie die Tabelle und die Spalten aus, in denen die Daten gespeichert werden sollen.

Lassen Sie diese Automatisierung aktiv und bereit für einen Test.

Option B: Google Apps Script nutzen (Fortgeschritten) Wenn Sie mit Programmierung vertraut sind, können Sie Ihren eigenen Endpunkt direkt in Google Sheets erstellen.

1. Öffnen Sie Ihre Google Sheets-Tabelle.
2. Gehen Sie zu Erweiterungen > Apps Script.
3. Fügen Sie einen Code mit einer Funktion doPost(e) ein, die die empfangenen Daten interpretiert und der Tabelle hinzufügt.
4. Klicken Sie auf Bereitstellen > Neue Bereitstellung.
5. Wählen Sie den Typ "Web-App".
6. Konfigurieren Sie den Zugriff für "Jeder" (auch anonym), da der Papo-Webhook sich nicht in Ihrem Google-Konto anmelden wird.
7. Kopieren Sie die generierte Web-App-URL. Dies ist Ihre Webhook-URL.

Teil 2: Den Automatisierungs-Flow in Papo konfigurieren

Mit der Webhook-URL in der Hand können Sie nun Papo so konfigurieren, dass die Daten gesendet werden.

1. Gehen Sie im Papo-Dashboard zum Modul Flows.
2. Klicken Sie, um einen neuen Flow zu erstellen.
3. Den Trigger definieren: Wählen Sie das Ereignis, das die Automatisierung startet. Häufige Beispiele sind:
   • Kontakt erstellt: Um jeden neuen Lead zu speichern, der auf die Plattform gelangt.
   • Tag hinzugefügt: Wenn ein Lead qualifiziert wird und einen Tag wie "Heißer Lead" erhält.
   • Deal erstellt: Wenn eine Karte in Ihrem Kanban-Funnel erstellt wird.
4. Die Webhook-Aktion hinzufügen: Fügen Sie im Flow-Editor einen neuen Schritt hinzu und wählen Sie die Aktion "Webhook".
5. Die Aktion konfigurieren:
   • URL: Fügen Sie die URL ein, die Sie in Teil 1 generiert haben (entweder von Zapier, Make oder Ihrem Apps Script).
   • Methode: Behalten Sie POST bei.
   • Body: Hier definieren Sie, welche Daten gesendet werden sollen. Das Format ist JSON. Sie können Papo-Variablen verwenden, um die Werte dynamisch zu füllen.

Beispiel für einen JSON-Body:

{
  "nome": "{{contact.name}}",
  "telefone": "{{contact.phone}}",
  "email": "{{contact.email}}",
  "etapa_funil": "{{deal.stage.name}}",
  "origem": "{{contact.channel.name}}"
}

6. Den Flow aktivieren: Speichern und aktivieren Sie Ihre Automatisierung.

Von nun an werden die Kontakt- oder Deal-Daten jedes Mal, wenn der Trigger in Papo ausgelöst wird, sofort an Ihre Google Sheets-Tabelle gesendet.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Muss ich programmieren können, um diese Integration durchzuführen?

Nicht unbedingt. Mit Automatisierungsplattformen wie Zapier oder Make.com können Sie Papo über eine visuelle Oberfläche mit Google Sheets verbinden, ohne eine einzige Codezeile schreiben zu müssen. Die Option mit Google Apps Script wird nur für fortgeschrittene Benutzer empfohlen.

Welche Art von Daten kann Papo per Webhook senden?

Sie können praktisch alle Daten senden, die mit dem Kontakt, Deal oder der Nachricht verbunden sind, einschließlich Standardfeldern (Name, Telefon, E-Mail), von Ihnen erstellten benutzerdefinierten Attributen, Informationen aus dem Kanban-Funnel (Deal-Name, Wert, Phase), Tags und Konversationsdetails.

Funktioniert die Integration in Echtzeit?

Ja. Die Webhook-Aktion wird sofort ausgeführt, sobald der Flow-Trigger in Papo ausgelöst wird. Das bedeutet, dass Ihre Leads Sekunden nach ihrer Erstellung oder Aktualisierung auf der Plattform in der Tabelle erscheinen.

Kann ich eine bestehende Zeile in Google Sheets aktualisieren, anstatt eine neue zu erstellen?

Ja, aber die Logik dafür muss im Tool konfiguriert werden, das den Webhook empfängt (Zapier, Make.com oder Ihr Skript). Zum Beispiel können Sie in Zapier einen Schritt "Zeile in Tabelle suchen" (Lookup Spreadsheet Row) hinzufügen, um zu prüfen, ob der Lead bereits existiert (nach Telefonnummer oder E-Mail), und dann eine Aktion "Zeile in Tabelle aktualisieren" (Update Spreadsheet Row) anstelle von "Zeile in Tabelle erstellen" (Create Spreadsheet Row) verwenden.

Wo finde ich die Liste der Variablen, die ich im Webhook-Body verwenden kann?

Innerhalb des Papo Flows-Editors, bei der Konfiguration der Webhook-Aktion, bietet die Plattform normalerweise eine Liste der verfügbaren Variablen ({{contact.name}}, {{deal.value}} usw.), die Sie in den JSON-Body einfügen können.

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