Dieser Artikel beschreibt die neuen Funktionen und Verbesserungen im E-Mail-Marketing-System von Papo Global – mit Schwerpunkt auf den erweiterten Statistiken, mit denen Nutzer ihre E-Mail-Kampagnen optimieren können.
Überblick über die neuen Statistiken
Papo Global hat sein Email-Marketing-Modul verbessert und bietet detailliertere Kennzahlen und Analysewerkzeuge, damit Nutzer die Leistung ihrer E-Mail-Kampagnen und -Sequenzen besser verstehen.
Zugang zum Email Marketing
Um das Email-Marketing-Modul zu öffnen, gehen Sie in die linke Seitenleiste und wählen Sie die Option „Email Marketing“.
Detaillierte Kennzahlen im Overview
Auf der Übersichtsseite („Overview“) sehen Sie neben den bestehenden Kennzahlen – etwa Anzahl gesendeter E-Mails, durchschnittliche Öffnungsrate, durchschnittliche Klickrate und Antwortrate – jetzt eine wichtige neue Kennzahl:
- Beste Versandzeit (Best Time to Send): Eine Rasterdarstellung, die anhand der Öffnungsdaten die besten Uhrzeiten und Wochentage für den E-Mail-Versand zeigt. Dunklere Zellen stehen für Zeiten mit der höchsten Öffnungsrate. Wenn Sie auf eine Zelle klicken, zeigt das System die Öffnungsrate für diesen Zeitraum. So kann etwa das Wochenende deutlich höhere Öffnungsraten aufweisen und sich ideal für die Planung von Kampagnen eignen.
Analyse von One-Shot-Kampagnen und Sequenzen
Unter dem Diagramm der täglichen Aktivität finden Sie zwei wichtige Bereiche:
- One-Shot-Kampagnen: Statistiken zu Einzelkampagnen, darunter die Gesamtzahl der Sendungen und die durchschnittliche Öffnungsrate.
- Sequenzen: Die leistungsstärksten E-Mail-Sequenzen mit Anzahl gesendeter E-Mails und durchschnittlicher Öffnungsrate je Sequenz.
Auswertung pro Sequenz
Wenn Sie auf eine bestimmte Sequenz klicken, erhalten Sie einen detaillierten Bericht:
- Diagramm der täglichen Aktivität: Zeigt die Aktivität der letzten Tage mit gesendeten, geöffneten und angeklickten E-Mails, Antworten und Bounces.
- Statistiken pro Schritt (Stats by Step): Tabelle mit der Leistung jeder E-Mail innerhalb der Sequenz, darunter:
- Subject: Betreff der E-Mail.
- Delay: Verzögerung zwischen den E-Mails.
- In delay: Anzahl der E-Mails in der Wartezeit.
- Sent: Anzahl gesendeter E-Mails.
- Opens: Anzahl und Prozentsatz der Öffnungen.
- Clicks: Anzahl und Prozentsatz der Klicks.
- CTOR (Click to Open Rate): Klicks im Verhältnis zu Öffnungen.
- Unsub rate: Abmelderate.
- Bounce rate: Rate abgewiesener E-Mails.
- Zielgruppensegmentierung (Segment Audience): Eine leistungsstarke Funktion, mit der Sie eine segmentierte Zielgruppe anhand bestimmter Interaktionen mit der Kampagne erstellen. Sie können zum Beispiel eine Liste der Personen anlegen, die eine bestimmte E-Mail geöffnet, aber nicht geklickt haben, oder der Personen, die geantwortet haben, bei denen der Versand fehlschlug oder deren E-Mails zurückkamen (bounced). So entstehen sehr zielgerichtete Follow-up-Kampagnen.
Verwaltung von Kampagnen und Sequenzen
Im Sequenzen-Modul können Sie:
- Kampagnen und Sequenzen pausieren, archivieren, duplizieren und bearbeiten.
- Den Status (Aktiv, Pausiert usw.) und die Gesamtleistung jedes Elements einsehen.
Fazit und wichtigste Erkenntnisse
Die neuen Email-Marketing-Statistiken von Papo Global bieten einen tiefen Einblick in die Kampagnenleistung und ermöglichen eine intelligentere und wirksamere Optimierung.
Wichtigste Erkenntnisse:
- Zeitliche Optimierung: Mit „Best Time to Send“ planen Sie E-Mails zu den Zeiten mit den meisten Öffnungen und erhöhen so die Chance auf Interaktion.
- Detaillierte Analyse pro E-Mail: Der Bericht „Stats by Step“ liefert Einzelkennzahlen für jede E-Mail einer Sequenz und macht Stärken und Schwächen leichter sichtbar.
- Erweiterte Segmentierung: Die Segmentierung nach Kampagneninteraktionen (Öffnungen, Klicks, Antworten, Fehler) ermöglicht persönlichere und wirksamere Kommunikationsstrategien und eine treffsicherere Lead-Generierung.
- Einfache Verwaltung: Pausieren, Archivieren, Duplizieren und Bearbeiten sorgen für Flexibilität bei der Kampagnenverwaltung.
Diese Werkzeuge sollen die Lead-Akquise per E-Mail-Marketing treffsicherer machen.
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