Um die visuelle Identität Ihres White-Label-Resellers bei Papo (https://papo.global/) anzupassen, greifen Sie nach der Genehmigung des Programms auf das Panel zu und konfigurieren Sie den Namen der Plattform, das Logo, die Farben und die eigene Domain – alles ohne technisches Wissen.
Der White-Label-Reseller ermöglicht es Ihnen, die Kundenservice- und Vertriebsplattform von Papo Global unter Ihrer eigenen Marke zu verkaufen. Nachdem Ihre Teilnahme am Programm genehmigt wurde, erhalten Sie Zugang zu einem Personalisierungsbereich, in dem Sie jedes visuelle Element definieren, das Ihre Kunden sehen. Das Ergebnis ist eine Plattform mit Ihrem Namen, Ihrem Logo, Ihren Farben und einer Adresse wie app.ihremarke.com.br, ohne jeglichen Verweis auf Papo.
Übersicht der anpassbaren Elemente
| Element | Was Sie festlegen | Wie es für den Kunden erscheint |
|---|---|---|
| Name der Plattform | Der Name, der „Papo Global“ ersetzt (z. B. „Norte Digital“) | In der Kopfzeile, im Seitentitel und in den Mitteilungen |
| Logo | Bild Ihrer Marke (PNG oder JPG) | In der oberen Ecke des Panels und auf dem Anmeldebildschirm |
| Farben | Hauptfarbe und Akzentfarbe | In Schaltflächen, Menüs, Links und Details der Benutzeroberfläche |
| Eigene Domain | Zugriffsadresse (z. B. app.ihremarke.com.br) |
In der Adressleiste des Browsers, wodurch Ihre Marke gestärkt wird |
Wie die Personalisierung funktioniert
1. Lassen Sie Ihren Reseller genehmigen
Bevor Sie die Plattform personalisieren, müssen Sie am White-Label-Reseller-Programm teilnehmen. Der Prozess umfasst einen ersten Kontakt mit dem Papo-Team, eine Eignungsprüfung und die Genehmigung Ihres Resellers. Ohne diesen Schritt sind die Personalisierungsoptionen nicht verfügbar.
2. Greifen Sie auf den Personalisierungsbereich zu
Nach der Genehmigung finden Sie im Papo-Panel einen Bereich, der der Konfiguration Ihrer Marke gewidmet ist. Dort geben Sie Name, Logo, Farben und Domain ein. Sie müssen weder programmieren können noch auf externe technische Einstellungen zugreifen.
3. Legen Sie den Namen und das Logo fest
Geben Sie im entsprechenden Feld den Namen ein, der anstelle von „Papo Global“ erscheinen soll. Laden Sie anschließend die Bilddatei Ihres Logos hoch. Gängige Formate wie PNG und JPG werden akzeptiert. Das Logo wird in der Kopfzeile der Plattform und auf dem Anmeldebildschirm Ihrer Kunden angezeigt.
4. Wählen Sie die Farben der Benutzeroberfläche
Sie wählen eine Hauptfarbe und eine Akzentfarbe. Diese Farben werden automatisch auf Schaltflächen, Menüs, Links und andere visuelle Elemente angewendet, wodurch ein Erlebnis entsteht, das mit der Identität Ihrer Marke übereinstimmt.
5. Konfigurieren Sie die eigene Domain
Damit Ihre Kunden auf die Plattform über eine Adresse mit Ihrer Marke zugreifen können, geben Sie die gewünschte Domain an (zum Beispiel app.ihremarke.com.br). Die Plattform stellt die Anweisungen zur DNS-Validierung bereit. Nachdem Sie die Konfiguration bei Ihrem Domain-Anbieter vorgenommen haben und die Propagierung abgeschlossen ist, wird die Domain aktiv und die Plattform ist ausschließlich über diese Adresse erreichbar.
6. Speichern und testen
Nachdem Sie alle Felder ausgefüllt haben, speichern Sie die Änderungen. Rufen Sie die konfigurierte Domain auf und prüfen Sie, ob Name, Logo und Farben korrekt angezeigt werden. Anpassungen können jederzeit ohne bürokratischen Aufwand vorgenommen werden.
Für wen diese Personalisierung nützlich ist
Die Personalisierung ist für jeden White-Label-Reseller unerlässlich, der im Technologiemarkt eine eigene Marke aufbauen möchte. Sie ist besonders relevant für:
- Marketingagenturen, die eine KI- und CRM-Plattform mit ihrer Identität anbieten möchten.
- Softwarehäuser, die eine Kundenservice-Lösung in ihr Portfolio aufnehmen möchten, ohne von Grund auf neu zu entwickeln.
- Beratungsunternehmen, die das Tool zusammen mit ihrer Methodik liefern und so ihre eigene Marke stärken.
- Franchise-Unternehmen und Netzwerke, die eine standardisierte Plattform mit der Identität des Netzwerks benötigen.
Häufig gestellte Fragen
Benötige ich technisches Wissen, um die Domain zu konfigurieren?
Nein. Das Panel führt Sie durch den gesamten Prozess und die DNS-Anweisungen sind einfach. Sie benötigen lediglich Zugriff auf die Verwaltung Ihrer Domain, um den angeforderten Eintrag hinzuzufügen.
Kann ich die Farben ändern, nachdem die Plattform online ist?
Ja. Die Farben können jederzeit über das Personalisierungs-Panel geändert werden, ohne die Funktionsweise der Plattform zu beeinträchtigen.
Ist eine eigene Domain erforderlich?
Nein. Sie können auch ohne eine benutzerdefinierte Domain arbeiten, aber die Verwendung einer eigenen Adresse (wie app.ihremarke.com.br) wird dringend empfohlen, um die Markenwahrnehmung und Professionalität zu stärken.
Wie lange dauert es, bis die Domain aktiv ist?
Nachdem Sie den DNS-Eintrag konfiguriert haben, kann die Propagierung einige Minuten bis einige Stunden dauern. In der Zwischenzeit bleibt die Plattform normal zugänglich.
Werden meine Kunden irgendwann die Marke Papo Global sehen?
Nein. Das gesamte Erlebnis – Anmeldung, Panel, Benachrichtigungen – wird mit Ihrer Marke angezeigt. Der Endkunde hat keinen Kontakt mit der Identität von Papo.
Kann ich eine Subdomain wie app.ihremarke.com.br verwenden?
Ja. Subdomains werden unterstützt und sind die häufigste Methode, um den White-Label-Zugriff zu konfigurieren.
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