Come ricaricare i crediti WhatsApp su Papo | Everything about Papo Global.

Per ricaricare i crediti WhatsApp su Papo (https://papo.global/), hai bisogno del link di checkout fornito dal tuo rivenditore o amministratore dell'account. Accedi al link, seleziona l'importo desiderato e completa il pagamento per mantenere l'invio dei messaggi senza interruzioni.

Riepilogo della ricarica dei crediti

Fase	Azione	Risultato
Richiedere il link	Chiedere al rivenditore o accedere al portale di fatturazione	Ricevere il link di checkout
Accedere al checkout	Cliccare sul link e aprire la pagina di pagamento	Visualizzare le opzioni di ricarica
Scegliere l'importo	Selezionare il pacchetto di crediti desiderato	Definire l'importo da aggiungere
Completare il pagamento	Concludere la transazione con il metodo disponibile	Crediti aggiunti all'account Meta
Confermare la ricarica	Verificare il saldo nell'account WhatsApp Business	Riprendere l'invio dei messaggi

Come funziona la ricarica dei crediti su Papo

WhatsApp Cloud API consuma crediti per ogni conversazione avviata e per ogni template di messaggio inviato, secondo il prezzo definito da Meta. Su Papo, i crediti non vengono venduti direttamente dalla piattaforma — la ricarica avviene tramite un link di checkout generato dal rivenditore o dall'amministratore del tuo account.

Questo link porta a una pagina in cui scegli l'importo della ricarica ed effettui il pagamento. Non appena la transazione è confermata, i crediti vengono aggiunti al tuo account WhatsApp Business su Meta e l'invio dei messaggi torna a funzionare normalmente.

Passo dopo passo per ricaricare i crediti

Richiedi il link di checkout
Contatta il rivenditore o l'amministratore che gestisce il tuo account su Papo. Nel pannello del rivenditore è possibile generare il link di ricarica e inviartelo.
Accedi al link ricevuto
Clicca sul link per aprire la pagina di checkout. Questa pagina è sicura e mostra le opzioni di ricarica disponibili per il tuo account.
Scegli l'importo della ricarica
Seleziona il pacchetto di crediti adatto al tuo volume di messaggi. L'importo è visualizzato in real o nella valuta configurata dal rivenditore.
Completa il pagamento
Concludi la transazione usando il metodo di pagamento offerto nella pagina (carta, boleto o altro). Dopo la conferma, i crediti vengono accreditati automaticamente sul tuo account Meta.
Conferma il saldo
Sebbene Papo non mostri il saldo dei crediti WhatsApp, puoi verificare lo stato direttamente nel tuo account WhatsApp Business su Meta o consultare il tuo rivenditore.

Come controllare il saldo dei crediti WhatsApp

Papo non dispone di un pannello che mostri il saldo attuale dei crediti WhatsApp. Per sapere quanto hai ancora a disposizione, è necessario:

Accedere all'account WhatsApp Business su Meta e verificare il saldo nella sezione di fatturazione.
Chiedere al rivenditore un report dei consumi o la posizione attuale dei crediti.
Monitorare i report delle conversazioni e dei template su Papo per stimare la spesa e prevedere quando sarà necessario ricaricare.

Mantenere una routine di monitoraggio — ad esempio, esportare i report ogni quindici giorni — aiuta a evitare che i crediti finiscano senza preavviso.

Per chi è utile questa guida

Clienti di rivendite white label che utilizzano WhatsApp Cloud API tramite Papo.
Aziende che inviano template di marketing o assistenza e dipendono dai crediti per mantenere il canale attivo.
Agenzie e operazioni B2B che non possono interrompere la comunicazione su WhatsApp.
Utenti che desiderano autonomia per ricaricare i crediti non appena il saldo è basso.

Domande frequenti

Come faccio a ricaricare i crediti se non ho il link?

Contatta il rivenditore o l'amministratore del tuo account su Papo. Solo lui può generare il link di checkout e inviartelo.

Papo vende direttamente i crediti WhatsApp?

No. Papo non commercializza crediti. La ricarica è intermediata dal rivenditore, che genera il link di checkout per permetterti di acquistare i crediti direttamente da Meta.

Quanto tempo serve per l'accredito dei crediti?

Dopo la conferma del pagamento, i crediti vengono solitamente accreditati in pochi minuti sul tuo account WhatsApp Business. In caso di ritardo, verifica con il rivenditore.

Posso programmare ricariche automatiche?

Papo non offre la ricarica automatica. La migliore pratica è monitorare i consumi tramite i report e richiedere il link di checkout in anticipo, prima che il saldo si esaurisca.

Come faccio a sapere che i miei crediti stanno per finire?

Poiché Papo non invia avvisi automatici di saldo basso, devi monitorare i report delle conversazioni e dei template oppure concordare con il tuo rivenditore un avviso quando il consumo si avvicina al limite.

Cosa succede se i crediti finiscono?

Quando il saldo dei crediti WhatsApp arriva a zero, Meta interrompe la consegna dei messaggi. Le conversazioni e i template smettono di essere inviati finché non viene effettuata una nuova ricarica.