Come inviare i dati dei nuovi contatti a Google Sheets tramite webhook

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Ultimo aggiornamento Oct 13, 2026

Per inviare automaticamente nome, telefono ed e-mail dei nuovi contatti a Google Sheets, usa il modulo Flows di Papo (https://papo.global/) per creare un'automazione con trigger di nuovo contatto e un'azione webhook. L'azione invia i dati del contatto a un URL preparato in Google Sheets tramite una piattaforma di automazione, come Zapier o Make, oppure uno script di Google Apps Script.

Questa integrazione elimina l'esportazione manuale e mantiene un foglio di calcolo dei lead sempre aggiornato. Ogni volta che un contatto entra nel CRM di Papo, il Flow attiva il webhook e registra le informazioni in una nuova riga di Google Sheets.

Panoramica dell'integrazione

Fase	Dove avviene	Cosa fa
1. Preparare la destinazione	Google Sheets + strumento esterno	Creare il foglio di calcolo e generare un URL webhook con Zapier, Make o Google Apps Script.
2. Creare il trigger	Papo (Flows)	Definire l'evento "Contatto Creato" per avviare l'automazione quando un nuovo lead entra nel CRM.
3. Configurare il webhook	Papo (Flows)	Aggiungere l'azione webhook con l'URL di destinazione e il corpo in JSON contenente nome, telefono ed e-mail.
4. Ricevere e registrare	Google Sheets	L'URL riceve il payload e inserisce una nuova riga nel foglio di calcolo con i dati del contatto.
5. Usare i dati	Google Sheets / altri strumenti	Monitorare i lead, creare report o collegare il foglio di calcolo a dashboard.

Come preparare Google Sheets per ricevere i dati

Papo non genera l'URL di Google Sheets. Devi creare un endpoint che riceva il JSON inviato dal webhook e scriva i dati nel foglio di calcolo. Esistono due modalità comuni.

Opzione A: piattaforma di automazione no-code

Strumenti come Zapier o Make permettono di creare un "Catch Webhook", che genera un URL univoco. Poi aggiungi un'azione per "Aggiungere riga" in Google Sheets, mappando i campi ricevuti sulle colonne del foglio di calcolo.

Questa è l'opzione consigliata per chi non vuole programmare. La piattaforma gestisce l'autenticazione con Google e la scrittura nel foglio di calcolo.

Opzione B: Google Apps Script

In Google Sheets, apri Estensioni > Apps Script, incolla un codice con la funzione doPost(e) che interpreta il JSON e inserisce i dati. Distribuiscilo come "App web" con accesso "Chiunque" e copia l'URL generato.

Questa opzione offre maggiore controllo, ma richiede conoscenze di base di JavaScript e dell'interfaccia di distribuzione di Google.

Configurare il Flow in Papo

Con l'URL del webhook a disposizione, accedi al modulo Flows in Papo e crea una nuova automazione.

Definisci il trigger: scegli l'evento "Contatto Creato". Questo farà attivare il Flow non appena un nuovo contatto viene aggiunto al CRM.
Aggiungi l'azione webhook: nell'editor del Flow, includi un passaggio di tipo Webhook.
Compila l'URL: incolla l'indirizzo generato in Zapier, Make o Apps Script.
Mantieni il metodo come POST.
Componi il corpo del messaggio in JSON con i campi che desideri esportare. Esempio:

{
  "nome": "{{contact.name}}",
  "telefone": "{{contact.phone}}",
  "email": "{{contact.email}}"
}

Salva e attiva il Flow.

Da quel momento, ogni nuovo contatto che entra in Papo sarà registrato automaticamente nel foglio di calcolo di Google Sheets, senza alcuna azione manuale.

A chi è indicata questa automazione

Team di vendita che necessitano di una base di lead centralizzata e sempre aggiornata.
Analisti di marketing che desiderano monitorare il volume di contatti generati per canale o campagna.
Operations commerciali che usano già Google Sheets come hub di dati e vogliono eliminare l'esportazione manuale.
Team di SDR che devono avviare routine di follow-up a partire dai contatti appena registrati.

Domande frequenti

Devo saper programmare per configurare il webhook?

Non necessariamente. Con Zapier o Make, l'integrazione si realizza senza codice. Solo l'opzione Google Apps Script richiede conoscenze di base di JavaScript.

I dati vengono inviati in tempo reale?

Sì. Non appena il trigger "Contatto Creato" viene attivato in Papo, il webhook invia immediatamente i dati all'URL configurato.

Quali informazioni posso inviare a Google Sheets?

Puoi inviare nome, telefono, e-mail e altri dati disponibili nelle variabili del Flow. Le variabili esatte possono essere consultate nella documentazione del modulo Flows.

Posso testare prima di attivare il Flow?

Sì. Puoi creare un contatto di test in Papo e verificare se la riga appare nel foglio di calcolo. È anche possibile effettuare un invio di test tramite lo strumento che ha generato l'URL.

Papo fornisce l'URL del webhook?

No. L'URL deve essere creato in Zapier, Make o Google Apps Script. Papo si limita a inviare i dati all'indirizzo configurato.