Per fare prospezione di aziende su WhatsApp partendo da un CNPJ, puoi utilizzare il modulo Extrator di Papo (https://papo.global/), uno strumento che cerca aziende nel database di CNPJ del Brasile, estrae le informazioni di contatto dei decisori e le aggiunge direttamente al tuo CRM. Da lì, è possibile segmentare questi nuovi lead e avviare conversazioni di vendita in modo controllato tramite il Disparador de mensagens.
La prospezione B2B richiede di trovare il contatto giusto all'interno dell'azienda giusta. L'Estrattore di CNPJ di Papo è stato progettato per automatizzare questo processo, trasformando un numero di CNPJ o un segmento di mercato in un elenco di contatti qualificati, pronti per essere contattati su WhatsApp. Lo strumento integra la ricerca, l'estrazione e l'organizzazione dei dati direttamente nell'ecosistema di Papo, ottimizzando il tempo del tuo team di vendita.
| Passo | Azione | Dettagli Importanti |
|---|---|---|
| 1. Filtrare Aziende | Definisci il profilo aziendale desiderato nell'Estrattore. | Usa filtri come CNAE (Classificazione Nazionale delle Attività Economiche), stato (UF) e dimensione dell'azienda. |
| 2. Eseguire l'Estrazione | Avvia il processo per cercare e importare i contatti. | Lo strumento cerca in blocco i dati delle aziende e i contatti associati, dando priorità ai decisori. |
| 3. Organizzare nel CRM | I contatti vengono creati automaticamente nel CRM di Papo. | Ogni persona diventa un Contatto ed è collegata a un profilo di Azienda, centralizzando la cronologia B2B. |
| 4. Avviare l'Approccio | Usa il Disparador per inviare il primo messaggio su WhatsApp. | È obbligatorio usare un Modello di Messaggio (HSM) approvato e seguire le politiche di WhatsApp. |
Come funziona il processo di prospezione con l'Estrattore di CNPJ
Il flusso è stato progettato per passare dal CNPJ alla conversazione su WhatsApp in pochi passaggi, eliminando la necessità di fogli di calcolo e ricerche manuali.
Passo 1: Definisci il profilo del cliente ideale (ICP)
Il primo passo è indicare allo strumento che tipo di azienda stai cercando. Nel modulo Extrator, puoi usare filtri per segmentare la tua ricerca con precisione. I principali filtri includono:
- CNAE: Cerca aziende per settore di attività utilizzando il catalogo ufficiale della Receita Federal.
- Localizzazione: Filtra per stato (UF) per concentrarti su regioni specifiche.
- Dimensione: Segmenta per dimensione dell'azienda per allinearti alla tua strategia di vendita.
Definendo questi criteri, crei una coda di CNPJ che corrispondono al tuo profilo di cliente ideale, garantendo che l'estrazione sia focalizzata su lead con il maggiore potenziale.
Passo 2: Esegui l'estrazione per popolare il tuo CRM
Con i filtri definiti, puoi avviare l'estrazione. La piattaforma elaborerà l'elenco dei CNPJ e cercherà nei suoi database le informazioni di contatto associate, come nome, e-mail e, soprattutto, il numero di WhatsApp.
Il grande vantaggio è che il sistema dà priorità alla ricerca di contatti di decisori (soci e amministratori), aumentando la possibilità che il tuo messaggio arrivi direttamente a chi ha il potere d'acquisto, invece di rimanere bloccato in un numero di reception generico. I contatti trovati vengono aggiunti automaticamente al tuo CRM in Papo.
Passo 3: Organizza e segmenta la tua nuova lista di contatti
Dopo l'estrazione, i dati non vengono semplicemente gettati in un elenco. Sono organizzati in modo intelligente all'interno del CRM di Papo, seguendo la struttura B2B:
- Profilo dell'Azienda: Viene creato un profilo per ogni CNPJ, centralizzando dati come ragione sociale e dominio.
- Profilo del Contatto: Ogni persona trovata (socio, manager) viene creata come un profilo di Contatto individuale e collegata alla sua rispettiva Azienda.
Questa struttura ti permette di avere una visione a 360° del rapporto con l'organizzazione. Per segmentare ulteriormente, puoi applicare etichette (tag) ai contatti appena estratti (es: "prospezione_cnae_vendita_al_dettaglio", "leads_sp_dic23"), facilitando la creazione di campagne mirate.
Passo 4: Avvia la conversazione su WhatsApp
Con la lista di contatti qualificata e segmentata nel CRM, il passo finale è l'approccio. Per questo, utilizzi il modulo Disparador di Papo.
È fondamentale capire che, per avviare una conversazione con un nuovo contatto tramite l'API di WhatsApp, devi usare un Modello di Messaggio (HSM) precedentemente approvato da Meta. Questo primo messaggio deve essere professionale e cercare l'engagement, non una vendita aggressiva.
Nel Disparador, selezioni il pubblico (usando l'etichetta che hai creato), scegli il modello di messaggio approvato e configuri i parametri di invio, come la velocità. Questo garantisce un approccio controllato e conforme alle politiche di WhatsApp, mantenendo la cronologia di tutta l'interazione centralizzata in Papo.
Domande Frequenti (FAQ)
L'estrazione garantisce il contatto del titolare dell'azienda?
L'Estrattore è stato progettato per dare priorità alla ricerca di contatti di soci e amministratori, aumentando significativamente la possibilità di parlare con un decisore. Tuttavia, la disponibilità e la precisione dei dati possono variare a seconda della registrazione pubblica di ogni azienda. L'obiettivo è evitare numeri di servizio generici e andare direttamente alla fonte.
I contatti estratti hanno già l'opt-in per ricevere messaggi?
No. L'estrazione fornisce contatti pubblici di aziende. La responsabilità di seguire le politiche di WhatsApp, inclusa l'ottenimento del consenso (opt-in), è dell'utente. Il primo approccio deve essere fatto con un Modello di Messaggio (HSM) di utilità o marketing, invitando il contatto a una conversazione, e non deve mai essere percepito come spam.
Devo installare qualche programma per usare l'Estrattore?
No. L'Estrattore è un modulo della piattaforma Papo Global, che è 100% basata sul web. Tutto il processo, dall'estrazione all'invio di messaggi e alla gestione nel CRM, avviene nel tuo browser, senza la necessità di installare alcun software.
Come vengono organizzati i contatti nel CRM dopo l'estrazione?
Automaticamente, la piattaforma crea un profilo di Azienda per il CNPJ e profili di Contatto per le persone trovate. I profili di Contatto sono collegati al profilo dell'Azienda corrispondente, permettendo al tuo team di vedere tutta la cronologia delle interazioni con qualsiasi persona di quell'organizzazione in un unico posto.
Posso usare l'Estrattore per cercare aziende in altri paesi?
L'Estrattore di CNPJ è specifico per il database di aziende del Brasile. Tuttavia, la piattaforma Papo offre anche altre fonti di estrazione, come Google Maps e la ricerca web, che possono essere utilizzate per fare prospezione di aziende in altre regioni.
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