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🚀 Informazioni su Papo
  • Cos'è Papo Global? Piattaforma di assistenza clienti, CRM e IA per WhatsApp
💳 Prezzi e piani
  • Quanto costa Papo Global? Piani, prezzi e piano gratuito
⚖️ Confronti e alternative
  • Alternativa a ManyChat: Papo Global con WhatsApp, Instagram e IA
Primi passi
  • Come creare il tuo account Papo Global e muovere i primi passi
  • Panoramica della pagina iniziale del centro di assistenza multi-operatore - A1
  • Come aggiungere le persone del mio team al centro di assistenza multi-agente
  • Creare ruoli personalizzati per gli operatori
  • Panoramica del pannello di Papo Global: menu laterale e moduli
  • Come aggiungere operatori al tuo account Papo Global
  • Come creare team e distribuire le conversazioni in Papo Global
  • Ruoli personalizzati in Papo Global: controlla cosa vede e fa ogni operatore
Canali e caselle di posta
  • Tutorial: come collegare WhatsApp Cloud API a Papo Global
  • Come configurare una casella di posta SMTP
  • Come collegare Instagram o Facebook a Papo
  • Come collegare il tuo team alle caselle di posta nella chat del CRM
  • Creare e Inviare Modelli di Messaggio (HSM) per WhatsApp
Conversazioni e assistenza
  • Usare le principali funzionalità del centro di assistenza multi-operatore
  • Come creare etichette intelligenti nella Centrale di assistenza multi-operatore
  • Usando la Chat Interna per la Comunicazione del Tuo Team
  • Come programmare l'invio di messaggi su Papo Global
  • Come usare il modulo Appuntamenti per prenotare servizi e orari
IA e automazioni
  • Piattaforma di automazione aziendale con IA
  • Il Super Chat: il tuo CRM controllato da prompt di testo
  • Categorizzazione automatica con IA: ottimizzare la gestione dei lead
  • Alimentare l'IA: Come Creare una Base di Conoscenza per Risposte Automatiche
  • Come usare la Libreria di Flows per automatizzare attività comuni
  • Scopri Voice Assist: L'assistente vocale per il tuo sito web
  • Scopri Capitão: Come configurare il tuo assistente IA personalizzato
  • Creare il tuo primo Flow di Automazione da zero
  • Cos'è il Live Coach e come fornisce suggerimenti in tempo reale ai venditori
  • Cos'è Synapse e come usare il radar clienti per trovare opportunità
CRM e vendite
  • Tutto sul CRM Kanban di Papo Global
  • Cos'è il Lead Score e come usarlo per dare priorità ai tuoi migliori contatti
  • Creazione di Segmenti: Come Salvare Filtri di Contatti e Conversazioni
  • Gestire Progetti e Attività in Papo Global
  • Gestire Clienti B2B: Come Usare il CRM Aziendale di Papo
  • Come Gestire i Tuoi Contatti nel CRM di Papo
Campagne e marketing
  • Email marketing con Papo Global: panoramica e funzionalità
  • Tutto sull'invio massivo
  • Nuove statistiche di Email Marketing su Papo Global
Report
  • Come misurare la soddisfazione del cliente (CSAT) e le performance degli agenti
  • Come Analizzare la Cronologia e le Statistiche delle Chiamate in Papo
  • Come Analizzare le Prestazioni della tua Pipeline di Vendita nel CRM di Papo
Account, integrazioni e API
  • Tutto sulla rivendita di Papo Global
  • Come creare il tuo account affiliato su Papo Global e generare link tracciabili
  • Come creare Webhook dal centro di assistenza multi-operatore
  • Come creare il tuo Centro di Aiuto con Papo Global
  • Come integrare la tua Google Calendar per sincronizzare i tuoi appuntamenti
  • Come Gestire Documenti nel Centro File di Papo
  • Come Integrare Wavoip per Effettuare e Ricevere Chiamate su Papo
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  • Come collegare un nuovo WhatsApp con un numero Twilio, Numeri Illimitati
  • Centro di Multicanalità: Primi Passi
  • Come Assegnare Tag nel Centro di Multicanalità
  • Panoramica dei report e del centro di aiuto di Papo Global - A3
  • Panoramica delle impostazioni del CRM di Papo Global - A4
  • Nuova Funzionalità di Categorizzazione Automatica tramite IA
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Ultimo aggiornamento Oct 5, 2026