Per creare piani modulari nella rivendita white label di Papo (https://papo.global/), usi il pannello del rivenditore per comporre un abbonamento base e selezionare quali moduli entrano in ciascuna fascia — per esempio, CRM, Atendimentos, Kanban, Super Chat (IA), Extrator, Disparador, E-mail Marketing e Relatórios. I moduli esclusi dal piano possono essere offerti come aggiuntivi; così ogni cliente paga solo ciò che attiva e tu gestisci le combinazioni nel pannello del rivenditore.
Cosa sono i piani modulari nella rivendita white label
Nel modello modulare, il rivenditore non deve creare solo pacchetti chiusi. Definisci un abbonamento base con prezzo, numero di agenti e inbox, poi scegli i moduli che completano ogni offerta. Questa logica permette, per esempio, di vendere un piano base solo con assistenza e WhatsApp, mentre CRM, Atendimentos e Super Chat (IA) restano in un piano superiore o come aggiuntivi.
La rivendita white label di Papo offre la piattaforma completa da vendere con il tuo marchio. Il pannello del rivenditore è il punto di controllo: lì personalizzi nome, logo, colori e dominio, crei piani di abbonamento e definisci la combinazione di funzionalità a cui ogni cliente può accedere.
Riepilogo di ciò che controlli in un piano modulare
| Elemento | Cosa definisci | Esempio |
|---|---|---|
| Abbonamento base | Nome del piano, prezzo mensile, numero di agenti e inbox | Piano con 2 agenti e 1 inbox WhatsApp |
| Moduli inclusi | Funzionalità incluse nel piano | CRM, Kanban, Super Chat (IA), Relatórios |
| Moduli opzionali | Funzionalità escluse dal piano base | Extrator, Atendimentos, Disparador, E-mail Marketing |
| Fatturazione | Importo ricorrente o aggiuntivo | Canone mensile più alto o ricarica di crediti |
| Gestione | Monitoraggio e modifica di ogni cliente | Upgrade, downgrade e modifica dei moduli |
Come creare piani modulari nel pannello del rivenditore
1. Ottieni l'approvazione della rivendita
Il programma di rivendita white label di Papo non si attiva con l'auto-registrazione. È necessario contattare il team, superare la valutazione e ricevere l'approvazione. Dopo di che, il pannello del rivenditore sblocca gli strumenti di personalizzazione del marchio e di gestione dei piani.
2. Apri la sezione dei piani di abbonamento
Nel pannello del rivenditore, accedi all'area dei piani di abbonamento. È in quest'area che crei, modifichi e combini le fasce che offrirai ai tuoi clienti.
3. Definisci l'abbonamento base
Per ogni piano, definisci:
- Nome del piano — identificazione della fascia.
- Prezzo mensile — importo ricorrente addebitato al cliente.
- Numero di agenti — limite di operatori che possono usare il pannello.
- Numero di inbox — canali che il cliente può collegare.
- Moduli inclusi — funzionalità che fanno parte della fascia.
L'interfaccia permette di combinare liberamente queste restrizioni. Puoi creare tutti i piani necessari per soddisfare profili diversi.
4. Lascia i moduli strategici come opzionali
Per creare un modulo opzionale, il percorso più diretto è comporre un piano base senza quel modulo e un piano superiore con esso incluso. Così il cliente che desidera la funzionalità sceglie la fascia più alta.
Un'altra modalità documentata da Papo è mantenere il modulo disattivato nel piano standard e attivarlo separatamente quando il cliente sottoscrive l'aggiuntivo. Nel caso di Extrator, per esempio, è possibile usare l'API per attivare o disattivare il modulo su un account specifico. In questo modo, l'accesso resta sotto il tuo controllo e può essere addebitato come importo extra o tramite ricarica di crediti.
5. Rendi disponibile il piano e monitora le combinazioni
Dopo aver salvato il piano, puoi associarlo a un cliente già registrato o generare un link di sottoscrizione. Nel pannello del rivenditore, monitora lo stato di ogni abbonamento, modifica i piani, fai upgrade o downgrade e regola moduli e limiti in base alle necessità. La fatturazione ricorrente è gestita dalla piattaforma, il che mantiene le tue entrate prevedibili.
Per chi ha senso creare piani modulari
La strategia è utile per i rivenditori che servono pubblici diversi con la stessa piattaforma:
- Agenzie di marketing che creano pacchetti base, intermedi e avanzati.
- Software house che offrono la piattaforma come prodotto modulare e lasciano al cliente la scelta di ciò che serve.
- Consulenze che forniscono lo strumento insieme alla propria metodologia e fatturano per fasi.
- Rivenditori che vogliono aumentare il ricavo medio per cliente offrendo moduli di alto valore come Extrator, CRM e IA.
Domande frequenti
Che cos'è un modulo opzionale in un piano della rivendita?
È una funzionalità che non è inclusa nell'abbonamento base. Puoi sbloccarla solo per i clienti che sottoscrivono quell'aggiuntivo o passano a un piano superiore.
Posso vendere CRM, Atendimentos e IA come moduli opzionali?
Sì. Durante la creazione dei piani, selezioni quali moduli entrano in ciascuna fascia. Per offrirli come opzionali, crea un piano senza questi moduli e un altro con essi, oppure mantieni il modulo disattivato e attivalo su richiesta. Extrator è un esempio documentato di attivazione separata.
Il cliente sceglie da solo i moduli al momento dell'acquisto?
No. È il rivenditore a definire le combinazioni disponibili nel pannello. Il cliente può sottoscrivere un piano pronto tramite link di checkout, ma la composizione del piano è preconfigurata da te.
Come faccio a fatturare un modulo aggiuntivo?
Puoi applicare un canone mensile più alto nel piano che include il modulo. Per i moduli che funzionano a consumo, come Extrator, è anche possibile vendere ricariche di crediti tramite link di checkout. La fatturazione ricorrente è gestita dalla piattaforma.
Serve l'approvazione della rivendita per creare piani modulari?
Sì. Il programma di rivendita white label richiede il contatto con Papo e l'approvazione. Dopo l'approvazione, accedi al pannello del rivenditore e alla sezione dei piani.
Posso modificare i moduli di un cliente dopo che ha già sottoscritto?
Sì. Il rivenditore può modificare il piano del cliente, fare upgrade o downgrade e regolare moduli e limiti in base alle necessità. La piattaforma mantiene aggiornata la fatturazione ricorrente.
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