Per gestire progetti interni con Kanban di Papo, crea funnel personalizzati con fasi che riflettano il flusso di lavoro del tuo team — come "Backlog", "In corso" e "Completato" — e utilizza i card per rappresentare ogni attività, con scadenze e responsabili. In questo modo, trasformi la pipeline visiva di vendita in una bacheca di gestione progetti, centralizzando attività di marketing, sviluppo o HR nello stesso ambiente di CRM e assistenza.
Invece di utilizzare fogli di calcolo o strumenti separati, sfrutti la struttura di Kanban di Papo per monitorare le consegne interne. Lo stesso modulo che sposta le opportunità di vendita ora organizza campagne, sprint di sviluppo o processi di reclutamento — tutto con visibilità in tempo reale e integrazione con Super Chat, i contatti e i report della piattaforma.
Riepilogo del flusso per progetti interni tramite Kanban
| Fase | Azione | Dove |
|---|---|---|
| Creare funnel personalizzato | Definire colonne come "Da fare", "In corso", "Revisione", "Completato" | Modulo Kanban |
| Registrare attività come card | Creare un card per ogni attività, con descrizione e valore stimato (se applicabile) | Card su Kanban |
| Aggiungere scadenze e responsabili | Inserire attività all'interno del card con data di scadenza e membro del team | Card > Attività |
| Spostare i card tra le fasi | Trascina il card man mano che il compito progredisce | Interfaccia Kanban |
| Usare Super Chat per l'agilità | Creare card, spostare o elencare pendenti tramite comandi di testo | Super Chat |
| Monitorare le metriche | Visualizzare i card completati e i colli di bottiglia per colonna | Report o Super Chat |
Come funziona
1. Costruisci un funnel per ogni tipo di progetto
Crea un funnel Kanban con un nome suggestivo, come "Marketing", "Sviluppo" o "HR". Durante la creazione, puoi definire le fasi manualmente — ad esempio, "Backlog", "Sprint attuale", "In test", "Completato" — oppure usare le fasi predefinite e poi rinominarle. Questa struttura trasforma Kanban in una bacheca di attività adattata al tuo processo.
2. Registra ogni attività come un card
Ogni card rappresenta un compito o una consegna del progetto. Compila il titolo in modo chiaro (es.: "Creare arte per campagna email"), aggiungi una descrizione con i dettagli e, se lo desideri, un valore stimato (budget, ore o sforzo). Puoi collegare il card a un contatto se il compito è correlato a un cliente, ma per progetti puramente interni basta lasciare il campo vuoto.
3. Aggiungi scadenze e responsabili con attività interne
Apri il card e crea un'attività interna per l'impegno. Indica:
- Titolo – es.: "Revisionare la copy dell'annuncio".
- Responsabile – il membro del team che eseguirà l'azione.
- Scadenza – data di scadenza esatta.
L'attività rimane collegata al card e può essere consultata direttamente lì. Sebbene le attività di Kanban non inviino notifiche automatiche da sole, Kanban di Papo dispone di un follow-up automatico: puoi configurare il funnel per avvisare il team ogni volta che un card rimane fermo per troppo tempo in una fase come "In corso", ad esempio. In questo modo, nessun termine critico passa inosservato.
4. Sposta i card in base all'andamento
Trascina il card tra le colonne man mano che il lavoro avanza. Se un compito di marketing passa dalla pianificazione all'esecuzione, spostalo da "Da fare" a "In corso". Quando la revisione è completata, portalo a "Completato". Questo movimento registra il progresso e permette a chiunque nel team di vedere, in un colpo d'occhio, quante attività sono in ogni fase.
5. Usa Super Chat per velocizzare l'operazione
Con Super Chat, non devi navigare fino a Kanban. Digita comandi come:
crea card nel funnel Marketing nella fase Da fare con nome 'Briefing della campagna'sposta card 'Revisionare contratto' in In corsoelenca i card del funnel Sviluppo
Questo riduce il tempo operativo e mantiene l'attenzione sull'esecuzione dei compiti.
6. Monitora i progressi e i risultati
Per sapere quanti compiti sono stati completati in un periodo, usa Super Chat con il comando Wow del mese o vendas fechadas — il sistema restituisce i card contrassegnati come vinti (won) e il valore totale, se ci sono valori stimati. Nel modulo Report, il riepilogo del funnel mostra quanti card sono in ogni fase, aiutando a identificare i colli di bottiglia e a calcolare il tasso di completamento delle attività del progetto.
Per chi è utile
- Team di marketing che devono coordinare campagne, creazione di contenuti e revisioni.
- Squadre di sviluppo che desiderano una bacheca visiva per sprint, bug e miglioramenti.
- Dipartimenti HR che organizzano processi di selezione, formazione e onboarding.
- Agenzie e consulenze che gestiscono consegne interne parallelamente alla pipeline commerciale dei clienti.
Domande frequenti
Posso usare Kanban per progetti interni senza interferire con la pipeline di vendita?
Sì. Basta creare funnel separati per ogni scopo. I card dei progetti interni non si mescolano con gli affari di vendita, a meno che tu non li sposti nello stesso funnel.
I card dei progetti interni appaiono nei report di vendita?
Solo se vengono contrassegnati come vinti (won) o persi (lost). Poiché puoi usare funnel distinti, i report del funnel mostreranno i card di ogni progetto separatamente, consentendo un'analisi indipendente.
Come assegnare un compito a un membro specifico del team?
All'interno del card, crea un'attività e definisci il responsabile. Il nome del membro sarà visibile sul card, facilitando la distribuzione delle attività.
Kanban invia notifiche automatiche di scadenza?
Le attività interne non inviano notifiche da sole. Tuttavia, il follow-up automatico del funnel può essere configurato per avvisare quando un card rimane fermo in una fase per troppo tempo. Per promemoria più granulari, puoi combinare Kanban con le automazioni del modulo Flows.
Qual è la differenza tra Kanban e il modulo Progetti?
Kanban consente funnel completamente personalizzabili, integrazione con CRM e Super Chat, ed è ideale per flussi che richiedono una visione di pipeline e valori stimati. Il modulo Progetti offre una struttura più semplice, con colonne fisse (In attesa, In corso, Completato) e si concentra sui compiti individuali, senza il concetto di valore o follow-up automatico.
Devo pagare di più per usare Kanban in questo modo?
Kanban fa parte del set di moduli di Papo. Per dettagli sui piani e sulla disponibilità, consulta il sito ufficiale.
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- Come usare l'API di Papo per creare e aggiornare opportunità in Kanban
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