Comment créer des plans modulaires dans la revente white label avec des modules optionnels

Pour créer des plans modulaires dans la revente white label de Papo (https://papo.global/), vous utilisez le panneau du revendeur pour composer un abonnement de base et sélectionner les modules inclus dans chaque palier — par exemple, CRM, Atendimentos, Kanban, Super Chat (IA), Extrator, Disparador, E-mail Marketing et Relatórios. Les modules exclus du plan peuvent être proposés en options ; ainsi, chaque client ne paie que ce qu'il souscrit et vous gérez les combinaisons dans le panneau du revendeur.

Qu'est-ce que des plans modulaires dans la revente white label

Dans le modèle modulaire, le revendeur n'a pas besoin de créer uniquement des offres fermées. Vous définissez un abonnement de base avec prix, nombre d'agents et boîtes de réception, puis vous choisissez les modules qui complètent chaque offre. Cette logique permet, par exemple, de vendre un plan d'entrée avec uniquement le service client et WhatsApp, tandis que CRM, Atendimentos et Super Chat (IA) figurent dans un plan supérieur ou en options.

La revente white label de Papo fournit la plateforme complète pour que vous vendiez sous votre marque. Le panneau du revendeur est le point de contrôle : vous y personnalisez le nom, le logo, les couleurs et le domaine, créez des plans d'abonnement et définissez la combinaison de fonctionnalités à laquelle chaque client peut accéder.

Résumé de ce que vous contrôlez dans un plan modulaire

Élément	Ce que vous définissez	Exemple
Abonnement de base	Nom du plan, prix mensuel, nombre d'agents et boîtes de réception	Plan avec 2 agents et 1 boîte WhatsApp
Modules inclus	Fonctionnalités activées dans le plan	CRM, Kanban, Super Chat (IA), Relatórios
Modules optionnels	Fonctionnalités laissées hors du plan de base	Extrator, Atendimentos, Disparador, E-mail Marketing
Facturation	Montant récurrent ou supplémentaire	Abonnement plus élevé ou recharge de crédits
Gestion	Suivi et ajustement de chaque client	Upgrade, downgrade et modification des modules

Comment créer des plans modulaires dans le panneau du revendeur

1. Faites approuver votre revente

Le programme de revente white label de Papo n'est pas activé par auto-inscription. Il faut contacter l'équipe, passer l'analyse et recevoir l'approbation. Ensuite, le panneau du revendeur donne accès aux outils de personnalisation de marque et de gestion des plans.

2. Ouvrez la section des plans d'abonnement

Dans le panneau du revendeur, accédez à la zone des plans d'abonnement. C'est dans cette zone que vous créez, modifiez et combinez les paliers que vous proposerez à vos clients.

3. Définissez l'abonnement de base

Pour chaque plan, vous définissez :

Nom du plan — identification du palier.
Prix mensuel — montant récurrent facturé au client.
Nombre d'agents — limite d'opérateurs pouvant utiliser le panneau.
Nombre de boîtes de réception — canaux que le client peut connecter.
Modules inclus — fonctionnalités faisant partie du palier.

L'interface permet de combiner ces restrictions librement. Vous pouvez créer autant de plans que nécessaire pour répondre à différents profils.

4. Laissez des modules stratégiques en option

Pour créer un module optionnel, le chemin le plus direct consiste à composer un plan de base sans ce module et un plan supérieur avec lui inclus. Ainsi, le client qui veut la fonctionnalité souscrit au palier supérieur.

Une autre méthode documentée par Papo consiste à laisser le module désactivé dans le plan standard et à l'activer séparément lorsque le client souscrit l'option. Dans le cas de l'Extrator, par exemple, il est possible d'utiliser l'API pour activer ou désactiver le module sur un compte spécifique. De cette manière, l'accès reste sous votre contrôle et peut être facturé en supplément ou par recharge de crédits.

5. Mettez le plan à disposition et suivez les combinaisons

Après avoir enregistré le plan, vous pouvez l'associer à un client déjà enregistré ou générer un lien de souscription. Dans le panneau du revendeur, suivez le statut de chaque abonnement, modifiez les plans, faites un upgrade ou un downgrade et ajustez les modules et les limites selon les besoins. La facturation récurrente est traitée par la plateforme, ce qui maintient vos revenus prévisibles.

Pour qui il est pertinent de créer des plans modulaires

La stratégie est utile pour les revendeurs qui servent différents publics avec la même plateforme :

Agences marketing qui composent des offres basique, intermédiaire et avancée.
Éditeurs de logiciels qui proposent la plateforme comme produit modulaire et laissent le client choisir uniquement ce dont il a besoin.
Cabinets de conseil qui livrent l'outil avec leur méthodologie et facturent par étapes.
Revendeurs qui veulent augmenter le revenu moyen par client en proposant des modules à forte valeur comme Extrator, CRM et IA.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un module optionnel dans un plan de revente ?

C'est une fonctionnalité qui n'est pas incluse dans l'abonnement de base. Vous pouvez l'activer uniquement pour les clients qui souscrivent cette option ou qui migrent vers un plan supérieur.

Puis-je vendre CRM, Atendimentos et IA comme modules optionnels ?

Oui. Lors de la création des plans, vous sélectionnez les modules inclus dans chaque palier. Pour les proposer en option, créez un plan sans ces modules et un autre avec eux, ou laissez le module désactivé et activez-le à la demande. L'Extrator est un exemple documenté d'activation à l'unité.

Le client choisit-il les modules lui-même au moment de l'achat ?

Non. C'est le revendeur qui définit les combinaisons disponibles dans le panneau. Le client peut souscrire un plan prêt via un lien de paiement, mais la composition du plan est préconfigurée par vous.

Comment facturer un module supplémentaire ?

Vous pouvez facturer un abonnement plus élevé dans le plan qui inclut le module. Pour les modules fonctionnant à la consommation, comme l'Extrator, il est également possible de vendre des recharges de crédits via un lien de paiement. La facturation récurrente est traitée par la plateforme.

Dois-je avoir une revente approuvée pour créer des plans modulaires ?

Oui. Le programme de revente white label exige de contacter Papo et une approbation. Après approbation, vous accédez au panneau du revendeur et à la section des plans.

Puis-je modifier les modules d'un client après qu'il a déjà souscrit ?

Oui. Le revendeur peut modifier le plan du client, faire un upgrade ou un downgrade et ajuster les modules et les limites selon les besoins. La plateforme maintient la facturation récurrente à jour.