Pour définir la commission des vendeurs dans votre revente en marque blanche Papo (https://papo.global/), vous utilisez le CRM et le Kanban pour attribuer des leads à chaque vendeur, suivre la progression dans le tunnel de vente et marquer les cartes comme gagnées. Avec les rapports de conversion et les valeurs enregistrées sur chaque carte, vous ou vos clients établissez les règles de commission — la plateforme fournit les données structurées pour le calcul, et le revendeur définit les pourcentages et les politiques en dehors du système.
La revente en marque blanche vous permet de proposer une plateforme complète de service client et de vente sous votre marque. En son sein, le module Seller et le Kanban travaillent ensemble pour que les équipes de vente de vos clients visualisent qui a conclu chaque affaire et quel montant est en jeu. Avec ces informations, structurer un plan de commissions devient une conséquence naturelle du flux de travail, sans tableurs parallèles ni litiges sur l’auteur d’une vente.
Résumé des étapes pour structurer les commissions
| Étape | Action dans le CRM et le Kanban | Impact sur la commission |
|---|---|---|
| 1. Attribuer le vendeur | Associez la carte Kanban au contact et au vendeur responsable | Chaque lead a un propriétaire clair dès le premier contact |
| 2. Définir la valeur estimée | Renseignez la valeur de l’affaire sur la carte (en reais) | La commission pourra être calculée sur une base objective |
| 3. Déplacer la carte dans les étapes | Faites avancer la carte dans le tunnel (nouveau lead, en négociation, proposition, conclu) | La progression est visible et évite les conflits d’attribution |
| 4. Marquer la carte comme gagnée | Lorsque la vente est concrétisée, la carte reçoit le statut "won" | Le système enregistre la conclusion, le vendeur et le montant |
| 5. Générer le rapport des gains | Listez toutes les cartes gagnées sur la période, avec valeurs et vendeurs | Base prête pour appliquer le pourcentage de commission de chaque vendeur |
Comment fonctionne la gestion des commissions dans la revente
Papo n’impose pas de modèle rigide de commissionnement — elle offre plutôt les outils pour que vous, en tant que revendeur, construisiez les règles qui ont du sens pour chaque client. Le Kanban est le point central de ce mécanisme, car c’est là que les opportunités sont enregistrées, déplacées et finalisées.
1. Organisez les tunnels de vente par client
Chaque client de votre revente peut avoir un ou plusieurs tunnels dans le Kanban, représentant différents produits, services ou unités d’affaires. Dans chaque tunnel, les étapes standard — comme "nouveau lead", "en contact", "négociation", "proposition" et "conclu" — peuvent être adaptées pour refléter le processus commercial de chaque opération.
2. Associez les cartes aux vendeurs et aux contacts
Lorsqu’un lead arrive via WhatsApp, Instagram ou un autre canal connecté, l’équipe crée une carte dans le Kanban et l’associe au contact. À ce moment, le vendeur qui a pris en charge la conversation est enregistré comme responsable. À partir de là, tout mouvement de la carte — avancement des étapes, saisie de la valeur estimée et conclusion — est lié à ce vendeur.
3. Enregistrez la valeur de chaque affaire
La carte Kanban accepte un champ de valeur estimée en reais. Si l’équipe renseigne ce champ avec le ticket moyen de la vente (ou le montant exact du contrat conclu), la base de calcul de la commission sera documentée au sein même de la plateforme, éliminant le besoin de vérifications externes.
4. Marquez les cartes comme gagnées
L’action la plus importante pour la commission se produit lorsque le vendeur ou le gestionnaire marque la carte comme gagnée (statut "won"). Ce mouvement enregistre automatiquement la date de conclusion et fige les informations de la carte pour les besoins du rapport. La liste des cartes gagnées reste disponible à tout moment, avec le nom du vendeur, le montant et le tunnel d’origine.
5. Utilisez les rapports comme base de calcul
Avec la liste des cartes gagnées en main — qui peut être filtrée par période, tunnel ou vendeur —, le gestionnaire de votre client applique les pourcentages de commission définis dans la politique interne. La plateforme fournit les données consolidées ; le calcul et le paiement de la commission ont lieu en dehors du système, selon les règles commerciales de chaque entreprise.
À qui s’adresse cette structure
- Agences marketing qui revendent la plateforme à des clients disposant d’équipes de vente internes et doivent proposer un modèle clair d’attribution et de rémunération variable.
- Sociétés de logiciels qui livrent la solution à des PME avec des vendeurs commissionnés et veulent éliminer les tableurs de contrôle parallèles.
- Cabinets de conseil qui associent l’outil à une méthodologie de vente et souhaitent que les indicateurs de conversion alimentent naturellement le plan de commissions.
- Franchises et réseaux qui uniformisent les règles de commission pour toutes les unités et ont besoin d’un environnement unique et auditable.
Questions fréquentes
Papo calcule-t-elle la commission automatiquement ?
La plateforme consolide les données des ventes conclues — vendeur, montant, date et tunnel. Le calcul du pourcentage de commission et la génération d’un montant à payer sont effectués en dehors du système, selon les politiques définies par chaque client de votre revente.
Comment savoir quel vendeur a conclu chaque vente ?
La carte Kanban est associée au vendeur qui l’a créée ou qui a été défini comme responsable. Lorsque vous listez les cartes gagnées, le nom du vendeur apparaît lié à chaque affaire conclue.
Puis-je avoir des tunnels différents pour des produits avec des commissions différentes ?
Oui. Vos clients peuvent créer autant de tunnels que nécessaire — un pour chaque ligne de produit, service ou équipe. Chaque tunnel fonctionne de manière indépendante, et les rapports de gains peuvent être segmentés par tunnel.
La valeur de la vente peut-elle être modifiée après que la carte est marquée comme gagnée ?
Les actions sur les cartes gagnées sont sensibles. L’idéal est que la valeur estimée soit vérifiée avant de marquer la carte comme gagnée, car cet enregistrement sert de base d’audit pour les commissions.
Est-il possible d’automatiser l’attribution des vendeurs ?
Vous pouvez utiliser les automatisations disponibles dans Papo — comme les règles, les macros et les flows — pour attribuer des cartes à des vendeurs spécifiques en fonction du canal d’entrée, de l’étape du tunnel ou d’autres conditions configurables dans le panneau.
Comment le revendeur en marque blanche configure-t-il cela pour chaque client ?
Le revendeur accède au panneau de gestion des marques, sélectionne l’unité du client et configure les tunnels, les étapes et les permissions des utilisateurs. Toute la structure CRM et Kanban est disponible au sein de la marque du client, sans aucune référence à Papo.
Lisez aussi
- Comment configurer une période d’essai gratuite pour votre revente en marque blanche
- Comment gérer l’accès de vos clients en marque blanche au panneau de configuration
Lancez votre revente en marque blanche maintenant →
Avec Papo, vous proposez le CRM, le Kanban et l’IA sous votre marque et aidez vos clients à structurer les commissions de manière transparente, sans quitter le flux de vente.