لإعداد الفوترة التلقائية وخطط الفوترة في إعادة البيع بالعلامة البيضاء الخاصة بك من Papo (https://papo.global/)، يمكنك استخدام لوحة تحكم الموزع المعتمد لإنشاء خطط مخصصة بسعر شهري وحدود للوكلاء والقنوات، ثم تقوم المنصة المتكاملة مع Stripe بمعالجة الفواتير المتكررة تلقائيًا — بما في ذلك بوابة الفوترة ليتمكن العميل من إدارة الفواتير وشحن الرصيد.
داخل برنامج العلامة البيضاء، لا تتحكم فقط في الهوية البصرية (الاسم، الشعار، الألوان والنطاق)، بل أيضًا في التسعير والتكرار. تجمع لوحة تحكم الموزع جميع الأدوات اللازمة لتقوم ببناء خطط الاشتراك الخاصة بك وتستلم شهريًا من عملائك دون الحاجة إلى إجراء تحصيلات يدوية.
ملخص إعداد الفوترة والخطط
| المرحلة | ما تقوم به | ما يحدث |
|---|---|---|
| 1. إعادة بيع معتمدة | شارك في برنامج العلامة البيضاء واحصل على الموافقة | يتم تحرير لوحة تحكم الموزع مع إدارة الخطط والفوترة |
| 2. إنشاء خطط الفوترة | حدد الاسم، السعر الشهري، عدد الوكلاء، صناديق الوارد والوحدات لكل خطة | تصبح الخطط متاحة لتعيينها للعملاء أو إنشاء رابط اشتراك |
| 3. إتاحة للعميل | اربط الخطة بعميل أو أنشئ رابط دفع | يشترك العميل وتقوم المنصة بتفعيل الاشتراك تلقائيًا |
| 4. الفوترة التلقائية | يعالج النظام الدفعة الشهرية عبر Stripe | تظهر حالة الفوترة في ملخص الموزع ويتمكن العميل من الوصول إلى بوابة الفوترة |
| 5. إدارة التكرار | تابع الاشتراكات، غيّر الخطط (ترقية/تخفيض)، واعرض شحن الرصيد | يصبح الإيراد الشهري متوقعًا ويحافظ العميل على الخدمة نشطة |
كيفية إنشاء الخطط وتفعيل الفوترة التلقائية
1. احصل على موافقة إعادة البيع الخاصة بك
قبل تحديد الخطط، من الضروري أن تتم الموافقة على إعادة البيع بالعلامة البيضاء من قبل Papo. بعد الموافقة، تحصل على حق الوصول إلى لوحة تحكم الموزع، حيث تدير العلامة التجارية والفوترة.
2. انتقل إلى قسم الخطط في لوحة تحكم الموزع
في اللوحة، بالإضافة إلى إعدادات المظهر (الشعار، الألوان، النطاق)، توجد منطقة مخصصة لإنشاء وإدارة الخطط. هناك تقوم ببناء الاشتراكات المختلفة التي ستقدمها لعملائك.
3. أنشئ خطة اشتراك جديدة
يمكنك إنشاء أي عدد من الخطط، مع تكييف الحدود والوحدات مع ملف كل جمهور. لكل خطة، حدد:
- اسم الخطة – يحدد العرض (مثال: "أساسي"، "احترافي"، "مؤسسي").
- السعر الشهري – القيمة التي سيدفعها العميل كل شهر، بالعملة والتكرار الذي تحدده.
- عدد الوكلاء – الحد الأقصى لعدد الموظفين الذين يمكنهم الوصول إلى اللوحة والرد على المحادثات.
- عدد صناديق الوارد (القنوات) – عدد القنوات (واتساب، إنستغرام، تيليجرام، إلخ) التي يمكن ربطها في وقت واحد.
- الوحدات والميزات – حدد الميزات المتاحة من المنصة (CRM، Super Chat (الذكاء الاصطناعي)، كانبان، المستخرج، المرسل، التقارير، وغيرها).
المزيج حر: يمكن لخطة أساسية أن تقدم وكيلين وصندوق واتساب واحد، بينما يمكن لخطة مميزة أن تشمل وكلاء غير محدودين وجميع القنوات ومجموعة كاملة من الذكاء الاصطناعي وإدارة علاقات العملاء.
4. أتح الخطة لعملائك
بعد حفظ الخطة، يمكنك ربطها مباشرة بعميل مسجل بالفعل أو إنشاء رابط دفع. تتولى التكامل مع Stripe معالجة الفواتير المتكررة تلقائيًا — لا تحتاج إلى إرسال الفواتير يدويًا. كما تتيح المنصة إنشاء رابط بوابة الفوترة (Stripe Billing Portal)، والتي من خلالها يرى العميل الفواتير، ويغير طريقة الدفع، ويدير اشتراكه الخاص.
5. تابع الاشتراكات والفوترة
في لوحة تحكم الموزع، ترى ملخص كل عميل: الخطة المتعاقد عليها، الرصيد المتاح وحالة الفوترة. تظهر الفوترة المتكررة في هذا الملخص بمجرد معالجتها. يمكنك تغيير خطة العميل (ترقية أو تخفيض) وضبط حدود الوكلاء والقنوات في أي وقت، مع الحفاظ على السجل والهوية البصرية لإعادة البيع الخاصة بك.
بالإضافة إلى الدفعة الشهرية، من الممكن إنشاء رابط دفع لشحن الرصيد، يستخدمه العميل للحفاظ على استهلاك القنوات مثل واتساب دون انقطاع الخدمة.
لمن هذا الإعداد مفيد
- وكالات التسويق التي تعيد بيع المنصة لعدة عملاء وتحتاج إلى أتمتة الفوترة الشهرية والحصول على رؤية لكل اشتراك.
- شركات البرمجيات التي تقدم خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي كجزء من محفظتها وترغب في تحقيق قابلية مالية دون عمل إداري.
- الاستشارات التي تقدم الأداة مع منهجية خاصة وترغب في التحكم في التكرار دون صرف الوقت من التسليمات.
- الامتيازات والشبكات التي تركز فوترة عدة وحدات وتصل إلى حالة جميع الاشتراكات في لوحة واحدة.
الأسئلة الشائعة
هل أحتاج إلى حساب Stripe لاستلام الدفعات الشهرية؟
نعم. تتم معالجة المدفوعات عبر Stripe، المدمج في المنصة. ستحتاج إلى حساب Stripe نشط حتى يتم توجيه فواتير عملائك إليك.
هل يمكنني تغيير خطة العميل بعد البيع؟
نعم. تتيح اللوحة إجراء ترقية أو تخفيض وضبط حدود الوكلاء وصناديق الوارد والوحدات مباشرة في اشتراك العميل، دون فقدان البيانات أو السجل.
هل يمكن للعميل رؤية فواتيره الخاصة؟
نعم. رابط بوابة الفوترة (Stripe Billing Portal) الذي تنشئه المنصة يسمح للعميل بعرض الفواتير، وتحديث بطاقة الائتمان، وإدارة اشتراكه الخاص، مما يقلل طلبات الدعم.
كيف يدفع العميل الدفعة الشهرية؟
الفوترة متكررة وتلقائية، مرتبطة بطريقة الدفع التي يسجلها العميل في بوابة الفوترة. في كل دورة، يتم خصم المبلغ وتظهر الحالة في ملخص الموزع.
كيف يعمل شحن الرصيد لواتساب؟
يمكنك إنشاء رابط دفع حصري لشحن الرصيد. يصل العميل، ويضيف رصيدًا، ويستمر في استخدام قنوات مثل واتساب دون انقطاع — وهو إيراد إضافي ومتوقع لإعادة البيع الخاصة بك.
هل تصدر المنصة فاتورة ضريبية؟
الإدارة الضريبية (إصدار الفواتير، الضرائب) تقع على عاتق الموزع. تقدم Papo تقنية الفوترة وأدوات الإدارة، ولكن يجب الوفاء بالالتزامات الضريبية وفقًا لنشاطك التجاري.
اقرأ أيضًا
- كيفية تحديد خطط وأسعار مخصصة في إعادة البيع بالعلامة البيضاء
- كيفية إدارة اشتراكات وفواتير عملائك في إعادة البيع بالعلامة البيضاء
مع Papo، تحدد خططك وتستلم الدفعات الشهرية تلقائيًا، دون الحاجة إلى إدارة الفواتير يدويًا.