Papo Global مركز المساعدة
الرئيسية الموقع الإلكتروني
Arabic ar
اللغة
pt_BR Portuguese (Brazil) en English es Spanish fr French it Italian de German ar Arabic hi Hindi tr Turkish id Indonesian zh_CN Chinese (China)
الرئيسية
الفئات
🚀 حول Papo
  • ما هي Papo Global؟ منصة خدمة العملاء وCRM والذكاء الاصطناعي لواتساب
💳 الأسعار والخطط
  • كم تكلف Papo Global؟ الخطط والأسعار والخطة المجانية
⚖️ المقارنات والبدائل
  • بديل ManyChat: ‏Papo Global مع واتساب وإنستغرام والذكاء الاصطناعي
البدء
  • كيف تنشئ حسابك في Papo Global وتبدأ أولى خطواتك
  • كيفية إضافة أعضاء فريقي إلى مركز خدمة العملاء متعدد الوكلاء
  • نظرة على الصفحة الرئيسية لمركز خدمة العملاء متعدد الموظفين - A1
  • إنشاء أدوار مخصّصة لموظفي الدعم
  • نظرة عامة على لوحة تحكم Papo Global: القائمة الجانبية والوحدات
  • كيف تضيف وكلاء إلى حسابك في Papo Global
  • كيف تنشئ فرقًا وتوزّع المحادثات في Papo Global
  • الأدوار المخصّصة في Papo Global: تحكّم فيما يراه كل وكيل ويفعله
القنوات وصناديق الوارد
  • دليل: كيفية ربط WhatsApp Cloud API بـ Papo Global
  • كيفية إعداد صندوق وارد SMTP
  • كيفية ربط Instagram أو Facebook بـ Papo
  • كيفية ربط فريقك بصناديق الوارد في دردشة CRM
  • إنشاء وإرسال قوالب الرسائل (HSM) للواتساب
المحادثات وخدمة العملاء
  • استخدام الميزات الرئيسية لمركز خدمة العملاء متعدد الوكلاء
  • كيفية إنشاء تصنيفات ذكية في مركز خدمة العملاء متعدد الموظفين
  • استخدام الدردشة الداخلية لتواصل فريقك
  • كيفية جدولة إرسال الرسائل في Papo Global
  • كيفية استخدام وحدة المواعيد لجدولة الخدمات والأوقات
الذكاء الاصطناعي والأتمتة
  • منصة أتمتة الأعمال بالذكاء الاصطناعي
  • Super Chat: نظام CRM الخاص بك يُدار بالأوامر النصية
  • التصنيف التلقائي بالذكاء الاصطناعي: تحسين إدارة العملاء المحتملين
  • تغذية الذكاء الاصطناعي: كيفية إنشاء قاعدة معرفية للإجابات التلقائية
  • كيفية استخدام مكتبة Flows لأتمتة المهام الشائعة
  • ما هو Live Coach وكيف يقدم اقتراحات في الوقت الفعلي للمبيعات
  • تعرف على Voice Assist: المساعد الصوتي لموقعك الإلكتروني
  • تعرف على Capitão: كيفية إعداد مساعد الذكاء الاصطناعي المخصص لك
  • إنشاء أول تدفق أتمتة خاص بك من الصفر
CRM والمبيعات
  • كل ما تحتاج معرفته عن CRM Kanban في Papo Global
  • ما هو Lead Score وكيف تستخدمه لتحديد أولويات أفضل جهات الاتصال لديك
  • إنشاء الشرائح: كيفية حفظ فلاتر جهات الاتصال والمحادثات
  • إدارة المشاريع والمهام في Papo Global
  • إدارة عملاء الشركات (B2B): كيفية استخدام CRM الشركات من Papo
  • كيفية إدارة جهات الاتصال الخاصة بك في CRM Papo
الحملات والتسويق
  • التسويق عبر البريد الإلكتروني مع Papo Global: نظرة عامة والميزات
  • كل ما تحتاج معرفته عن الإرسال الجماعي
  • إحصاءات Email Marketing الجديدة في Papo Global
التقارير
  • كيف تقيس رضا العملاء (CSAT) وأداء الوكلاء
  • كيف تحلل سجل وإحصائيات المكالمات في Papo
  • كيفية تحليل أداء قمع المبيعات الخاص بك في CRM Papo
الحساب والتكاملات وواجهة API
  • كل ما تحتاج معرفته عن إعادة بيع Papo Global
  • كيف تنشئ حساب مسوق بالعمولة على Papo Global وتنشئ روابط قابلة للتتبع
  • كيفية إنشاء Webhooks من مركز خدمة العملاء متعدد الموظفين
  • كيف تنشئ مركز المساعدة الخاص بك باستخدام Papo Global
  • كيفية إدارة المستندات في مركز ملفات Papo
  • كيفية دمج Wavoip لإجراء واستقبال المكالمات في Papo
  • كيف تدمج تقويم Google الخاص بك لمزامنة مواعيدك
غير مصنف
  • كيفية ربط واتساب جديد برقم Twilio، أرقام غير محدودة
  • مركز خدمة العملاء المتعددة: الخطوات الأولى
  • كيفية تعيين العلامات في مركز الخدمات المتعددة
  • نظرة عامة على التقارير ومركز المساعدة لـ Papo Global - A3
  • نظرة عامة على إعدادات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في Papo Global - A4
  • ميزة التصنيف التلقائي الجديدة بالذكاء الاصطناعي
الرئيسية كيفية ربط واتساب جديد برقم Twilio، أرقام غير محدودة

كيفية ربط واتساب جديد برقم Twilio، أرقام غير محدودة

فتح في
عرض كـ Markdown
فتح في ChatGPT فتح في Claude
Vitor

Vitor

آخر تحديث في Oct 5, 2026