لإرسال الاسم والهاتف والبريد الإلكتروني لجهات الاتصال الجديدة تلقائيًا إلى Google Sheets، استخدم وحدة Flows في Papo (https://papo.global/) لإنشاء أتمتة بمشغّل جهة اتصال جديدة وإجراء Webhook. يرسل الإجراء بيانات جهة الاتصال إلى عنوان URL مُعد في Google Sheets عبر منصة أتمتة، مثل Zapier أو Make، أو عبر Google Apps Script.
يلغي هذا التكامل التصدير اليدوي ويحافظ على جدول بيانات العملاء المحتملين محدثًا دائمًا. في كل مرة تدخل جهة اتصال إلى CRM الخاص بـ Papo، يشغّل Flow الـ Webhook ويسجّل المعلومات في صف جديد في Google Sheets.
نظرة عامة على التكامل
| المرحلة | أين تحدث | ماذا تفعل |
|---|---|---|
| 1. تجهيز الوجهة | Google Sheets + أداة خارجية | إنشاء جدول البيانات وإنشاء عنوان URL للـ Webhook باستخدام Zapier أو Make أو Google Apps Script. |
| 2. إنشاء المشغّل | Papo (Flows) | تحديد حدث "تم إنشاء جهة اتصال" لبدء الأتمتة عند دخول عميل محتمل جديد إلى CRM. |
| 3. إعداد Webhook | Papo (Flows) | إضافة إجراء Webhook مع عنوان URL الوجهة ونص JSON يحتوي على الاسم والهاتف والبريد الإلكتروني. |
| 4. الاستقبال والتسجيل | Google Sheets | يستقبل عنوان URL الحمولة ويدرج صفًا جديدًا في جدول البيانات ببيانات جهة الاتصال. |
| 5. استخدام البيانات | Google Sheets / أدوات أخرى | متابعة العملاء المحتملين، وإنشاء تقارير، أو ربط جدول البيانات بلوحات المعلومات. |
كيفية تجهيز Google Sheets لاستقبال البيانات
لا ينشئ Papo عنوان URL الخاص بـ Google Sheets. تحتاج إلى إنشاء نقطة نهاية تستقبل JSON المرسل بواسطة Webhook وتكتب البيانات في جدول البيانات. هناك طريقتان شائعتان.
الخيار أ: منصة أتمتة بدون كود
تتيح أدوات مثل Zapier أو Make إنشاء "Catch Webhook"، الذي ينشئ عنوان URL فريدًا. بعد ذلك، تضيف إجراءً "إضافة صف" في Google Sheets، مع ربط الحقول المستلمة بأعمدة جدول البيانات.
هذا هو الخيار الموصى به لمن لا يريد البرمجة. تتولى المنصة المصادقة مع Google والكتابة في جدول البيانات.
الخيار ب: Google Apps Script
في Google Sheets، افتح الإضافات > Apps Script، والصق كودًا يحتوي على الدالة doPost(e) التي تفسر JSON وتدرج البيانات. انشره كـ "تطبيق ويب" مع وصول "أي شخص" وانسخ عنوان URL الناتج.
يوفر هذا الخيار تحكمًا أكبر، لكنه يتطلب معرفة أساسية بـ JavaScript وواجهة النشر في Google.
إعداد Flow في Papo
بعد الحصول على عنوان URL للـ Webhook، انتقل إلى وحدة Flows في Papo وأنشئ أتمتة جديدة.
- حدد المشغّل: اختر حدث "تم إنشاء جهة اتصال". سيؤدي ذلك إلى تشغيل Flow بمجرد إضافة جهة اتصال جديدة إلى CRM.
- أضف إجراء Webhook: في محرر Flow، أضف خطوة من نوع Webhook.
- املأ عنوان URL: الصق العنوان الناتج في Zapier أو Make أو Apps Script.
- اترك الطريقة كـ
POST. - أنشئ نص الرسالة بصيغة JSON بالحقول التي تريد تصديرها. مثال:
{
"الاسم": "{{contact.name}}",
"الهاتف": "{{contact.phone}}",
"البريد الإلكتروني": "{{contact.email}}"
}
- احفظ Flow وفعّله.
من هذه اللحظة، ستُسجَّل كل جهة اتصال جديدة تدخل إلى Papo تلقائيًا في جدول Google Sheets، دون أي إجراء يدوي.
لمن تُناسب هذه الأتمتة
- فرق المبيعات التي تحتاج إلى قاعدة عملاء محتملين مركزية ومحدثة دائمًا.
- محللو التسويق الذين يرغبون في متابعة حجم جهات الاتصال الناتجة حسب القناة أو الحملة.
- عمليات المبيعات التي تستخدم Google Sheets بالفعل كمركز بيانات وتريد إلغاء التصدير اليدوي.
- فرق SDR التي تحتاج إلى تشغيل روتينات المتابعة انطلاقًا من جهات الاتصال المسجلة حديثًا.
الأسئلة الشائعة
هل أحتاج إلى معرفة البرمجة لإعداد Webhook؟
ليس بالضرورة. مع Zapier أو Make، يتم التكامل بدون كود. فقط خيار Google Apps Script يتطلب معرفة أساسية بـ JavaScript.
هل تُرسل البيانات في الوقت الفعلي؟
نعم. بمجرد تفعيل المشغّل "تم إنشاء جهة اتصال" في Papo، يرسل Webhook البيانات فورًا إلى عنوان URL المُعد.
ما المعلومات التي يمكنني إرسالها إلى Google Sheets؟
يمكنك إرسال الاسم والهاتف والبريد الإلكتروني وبيانات أخرى متاحة في متغيرات Flow. يمكن الرجوع إلى المتغيرات الدقيقة في وثائق وحدة Flows.
هل يمكنني الاختبار قبل تفعيل Flow؟
نعم. يمكنك إنشاء جهة اتصال تجريبية في Papo والتحقق مما إذا كان الصف يظهر في جدول البيانات. كما يمكنك إجراء إرسال تجريبي من الأداة التي أنشأت عنوان URL.
هل يوفر Papo عنوان URL للـ Webhook؟
لا. يجب إنشاء عنوان URL في Zapier أو Make أو Google Apps Script. يرسل Papo البيانات فقط إلى العنوان المُعد.
اقرأ أيضًا
- كيفية تصدير بيانات مسار المبيعات إلى Google Sheets وإنشاء لوحات معلومات مخصصة
- كيفية تخصيص الرسائل التلقائية باسم جهة الاتصال وبياناتها
يمكنك إنشاء حسابك والتحقق من الإرسال التلقائي لجهات الاتصال إلى Google Sheets مع أول مستخدم مقابل R$ 0.