Cómo conectar Instagram o Facebook al sistema de Papo
¿Por qué conectar tus redes sociales al sistema de Papo?
Cuando conectas Instagram o Facebook, todos los mensajes que recibes por Direct (Instagram) o Messenger (Facebook) se integran directamente en el sistema de Papo. Así puedes gestionar tus mensajes de forma práctica y eficiente, en un solo lugar.
Paso a paso: cómo conectar Messenger/Instagram al sistema
1. Accede a "Entradas" en el sistema
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En el panel principal del sistema de Papo, localiza la sección Entradas (bandejas de entrada).
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En esta sección se centralizan todos los mensajes de las redes sociales o de WhatsApp.
2. Comprueba tu plan
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Plan Bronze: solo 1 bandeja de entrada disponible.
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Plan Plata (Prata): hasta 5 bandejas de entrada disponibles.
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Planes avanzados: más bandejas de entrada según el nivel del plan.
Consejo: asegúrate de que tu plan admite la cantidad de bandejas que necesitas.
3. Añade una nueva bandeja de entrada
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Haz clic en Nuevo buzón.
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Selecciona la opción Messenger.
4. Conecta con Facebook
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Haz clic en el botón Conectar con Facebook.
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Introduce el usuario y la contraseña de la cuenta de Facebook asociada al Messenger o al Instagram que quieres conectar.
5. Confirmación y sincronización
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Después de iniciar sesión, el sistema vinculará automáticamente Messenger con Facebook e Instagram.
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Tu nueva bandeja de entrada aparecerá en la lista junto a la de WhatsApp, lo que facilita la gestión de los mensajes.
Ventajas de usar el sistema de Papo
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Centraliza los mensajes de varias redes sociales en un solo lugar.
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Aumenta la eficiencia al responder mensajes de Direct (Instagram) y Messenger (Facebook).
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Mejora la gestión de contactos y leads.
Ahora, todos los mensajes que lleguen por Direct o Messenger estarán integrados en el sistema de Papo, lo que optimiza tu atención.
¡Listo! Tu cuenta ya está conectada. Si tienes cualquier duda, ponte en contacto con nosotros.
¡Hasta el próximo tutorial!
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