O módulo de Projetos da Papo permite que você organize as entregas da equipe em quadros visuais, com tarefas, prioridades e prazos, tudo integrado ao mesmo ambiente onde já estão as conversas e o CRM.
Com ele, você deixa de usar planilhas ou ferramentas externas para gerenciar o dia a dia do time. Cada projeto ganha colunas padrão (Pendente, Em progresso, Concluído) e você pode criar quantas tarefas forem necessárias, definindo título, descrição, nível de prioridade e data de entrega.
Resumo do módulo de Projetos
| Funcionalidade | O que faz |
|---|---|
| Listar projetos ativos | Visualiza todos os projetos com nome, status, prazo e quantidade de tarefas abertas |
| Criar projeto | Inicia um novo quadro com as colunas padrão e o usuário atual como responsável |
| Listar tarefas de um projeto | Abre todas as tarefas de um projeto específico |
| Tarefas mais importantes | Exibe as tarefas prioritárias do usuário atual em todos os projetos |
| Criar tarefa | Adiciona uma nova tarefa com título, descrição, prioridade e data de vencimento |
Como funciona o módulo de Projetos na prática
1. Crie um projeto para centralizar as entregas
Ao criar um projeto, a Papo gera automaticamente um quadro com três colunas: Pendente, Em progresso e Concluído. O usuário que cria o projeto fica como responsável inicial. Você pode usar um projeto para organizar desde o lançamento de uma campanha até as tarefas recorrentes do time de suporte.
2. Adicione tarefas com prioridade e prazo
Dentro de cada projeto, você insere tarefas informando título, descrição, nível de prioridade e data de vencimento no formato ISO8601. Isso ajuda o time a saber o que é urgente e quando cada item precisa ser finalizado.
3. Acompanhe as tarefas mais importantes em um só lugar
A Papo lista automaticamente as tarefas mais importantes do usuário atual, considerando todos os projetos. Assim, cada membro da equipe vê suas prioridades sem precisar navegar projeto por projeto.
4. Movimente as tarefas entre as colunas
Conforme o trabalho avança, as tarefas podem ser arrastadas de Pendente para Em progresso e depois para Concluído, dando visibilidade total do andamento para gestores e colegas.
Para quem esse módulo é indicado
- Times de marketing que precisam coordenar campanhas, criação de conteúdo e disparos.
- Equipes de vendas que querem acompanhar tarefas administrativas paralelas ao pipeline de negócios.
- Suporte e CS que desejam organizar melhorias internas, treinamentos ou projetos de qualidade.
- Gestores que buscam uma visão rápida do que está pendente e do que já foi entregue, sem depender de reuniões de status.
Perguntas frequentes
Posso atribuir uma tarefa a outro membro da equipe?
A criação de tarefas permite definir título, descrição, prioridade e data. A atribuição de responsáveis pode ser gerenciada por meio das permissões e da organização do projeto, mas a plataforma não expõe um campo específico de “responsável” na tarefa. O projeto em si fica vinculado ao usuário que o criou.
O módulo de Projetos substitui um Kanban de vendas?
Não. O Kanban de vendas (CRM) é voltado para negócios e pipeline comercial. O módulo de Projetos é focado em tarefas internas e entregas da equipe. Você pode usar os dois de forma complementar: o Kanban para oportunidades e os Projetos para as atividades de suporte à operação.
Consigo ver as tarefas de outros membros do time?
Sim. Ao listar as tarefas de um projeto, você visualiza todas as tarefas daquele quadro, independentemente de quem as criou. Já a lista de “tarefas mais importantes” é personalizada para o usuário logado.
As tarefas possuem lembretes ou notificações?
O módulo de Projetos não envia notificações automáticas sobre prazos. Para automatizar lembretes, você pode combinar os Projetos com outros módulos da Papo, como Flows ou Synapse, e configurar comunicações baseadas em datas.
Como os Projetos se conectam com as conversas do WhatsApp?
Embora sejam módulos independentes, você pode usar o contexto das conversas para criar tarefas relacionadas a um cliente ou demanda específica, mantendo a rastreabilidade dentro da plataforma.
Preciso pagar mais para usar o módulo de Projetos?
O módulo de Projetos faz parte do conjunto de funcionalidades da Papo. Para detalhes sobre planos e disponibilidade, consulte o site oficial.
Leia também
- Como usar o módulo de Projetos para gerenciar o pipeline de vendas
- Como criar uma automação que envia uma mensagem após um tempo específico
Com o primeiro usuário gratuito, você já pode criar projetos, organizar tarefas e centralizar as entregas da equipe no mesmo ambiente das conversas e do CRM.