Tutorial: Cara Menghubungkan WhatsApp Cloud API ke Papo Global

Panduan ini menunjukkan langkah demi langkah cara mengintegrasikan API resmi WhatsApp (Cloud API dari Meta) langsung ke Papo Global, menggunakan data dari Meta dan menghubungkannya ke Kotak Masuk Anda di platform.

Langkah 1: Buka Papo Global

1. Buka Panel Kontrol Papo Global.

2. Masuk ke tab "Kotak Masuk".

3. Klik "Tambah Kotak Masuk baru".

4. Pilih opsi "WhatsApp – Cloud API (Meta)".

Ini adalah langkah pertama yang wajib dilakukan sebelum mengatur apa pun di Meta.

Langkah 2: Buat dan atur akun Meta Anda

Sekarang kita siapkan strukturnya di Meta (Facebook Business).

1. Buka Facebook Business Manager:

https://business.facebook.com/

Buat akun baru atau gunakan akun yang sudah ada. Anda perlu:

• Memverifikasi nomor telepon yang akan digunakan.

• Membuat aplikasi.

• Mendaftarkan template pesan dan menunggu persetujuannya.

Langkah 3: Buat Aplikasi di Meta

1. Buka: https://developers.facebook.com/apps/

2. Klik "Buat aplikasi".

3. Pilih jenis "Bisnis".

4. Beri nama aplikasi Anda (mis.: Papo WhatsApp Bot) dan tautkan ke akun bisnis Anda.

Langkah 4: Atur WhatsApp Cloud API

1. Di aplikasi Anda, buka:
   Tambah Produk > WhatsApp > Atur.

2. Ikuti langkah-langkah untuk mengaktifkan API.

3. Setelah aktif, Anda akan melihat:

   • ID nomor telepon

   • ID akun WhatsApp Business

   • Token akses

Simpan 3 informasi ini – Anda akan menggunakannya di Papo Global.

Langkah 5: Daftarkan nomor telepon Anda

1. Buka panel nomor:
   Kelola nomor telepon

2. Klik "Tambah nomor telepon".

3. Ikuti proses verifikasi melalui SMS atau panggilan.

Langkah 6: Buat Template Pesan

Anda memerlukan template yang disetujui untuk mengirim pesan yang dimulai oleh bisnis.

Buka:
Buat template pesan

• Klik "Buat template".

• Beri nama, pilih bahasa dan jenisnya (mis.: template transaksional).

• Setelah dikirim, tunggu persetujuannya.

Langkah 7: Dapatkan data API

Berikut tautan langsung tempat Anda menemukan data yang akan dimasukkan ke Papo Global:

Langkah 8: Masukkan data ke Papo Global

Kembali ke Papo Global lalu:

1. Isi kolom dengan data yang sudah Anda dapatkan:

   • Nama Kotak Masuk

   • Nomor telepon (dalam format internasional, mis.: +5511999999999)

   • ID nomor

   • ID akun bisnis

   • Token API

2. Klik "Simpan".

Selesai! Akun WhatsApp Anda sekarang terhubung ke Papo Global melalui API Resmi Meta.

Tips: Uji pengiriman pesan

Anda dapat menguji pengiriman pesan langsung dari Meta:

Graph API Explorer

Atau langsung di aplikasi Meta Anda (di tab "Uji pesan").

Pantau statistik dan metrik

Buka:
Insight WhatsApp Business

Mulai gratis di Papo Global →

Pengguna pertama $0, tanpa kartu kredit. Info selengkapnya di papo.global.