Mengelola Proyek dan Tugas di Papo Global | Everything about Papo Global.

Untuk mengelola proyek dan tugas di Papo (https://papo.global), gunakan modul Proyek, yang terletak di menu samping. Modul ini memungkinkan Anda membuat papan untuk mengatur aktivitas, menentukan kolom status seperti "Yang harus dilakukan", "Sedang berlangsung", dan "Selesai", serta menetapkan tugas spesifik kepada anggota tim, dengan tenggat waktu dan prioritas, memusatkan kontrol pengiriman internal dan klien.

Modul Proyek adalah alat Papo Global untuk mengatur pekerjaan tim Anda selain layanan pelanggan. Modul ini berfungsi sebagai pengelola tugas visual, bergaya Kanban, di mana setiap proyek memiliki papannya sendiri dengan kolom yang mewakili tahapan alur kerja. Ini membantu memberikan kejelasan tentang siapa yang bertanggung jawab atas setiap aktivitas, apa tenggat waktunya, dan pada tahap apa setiap pengiriman berada.

Struktur Modul Proyek

Modul ini dirancang agar intuitif, mengatur pekerjaan dalam tiga tingkat utama: Proyek, Kolom, dan Tugas. Saat membuat akun baru di Papo Global, Anda akan menemukan proyek contoh untuk memulai.

Komponen	Deskripsi	Contoh Penggunaan
Proyek	Wadah utama untuk sekumpulan tugas terkait. Dapat mewakili klien, departemen, atau inisiatif internal.	"Onboarding Klien X", "Kampanye Pemasaran Q3", "Pengembangan Fitur Baru".
Kolom	Tahapan alur kerja Anda dalam sebuah proyek. Tugas bergerak antar kolom seiring kemajuannya.	"Yang harus dilakukan", "Sedang berlangsung", "Untuk ditinjau", "Disetujui", "Selesai".
Tugas	Unit kerja individual. Berisi judul, deskripsi, penanggung jawab, prioritas, dan tanggal jatuh tempo.	"Buat desain untuk postingan", "Susun kontrak", "Konfigurasi akun klien".

Cara mengelola proyek dan tugas langkah demi langkah

Mengelola aktivitas Anda di Papo Global adalah proses yang sederhana. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengatur pekerjaan tim Anda.

1. Mengakses dan Membuat Proyek

Pertama, temukan dan klik Proyek di menu samping kiri panel Papo Global. Jika item tersebut tidak terlihat, mungkin ini masalah izin profil pengguna Anda atau modul tersebut mungkin tidak aktif di akun Anda. Bicaralah dengan administrator akun Anda untuk memverifikasi.

Untuk membuat proyek baru:

Di dalam modul, klik tombol untuk menambahkan proyek baru.
Berikan nama yang jelas dan deskriptif untuk proyek tersebut (contoh: "Peluncuran Situs Web Baru").
Proyek akan dibuat dengan kolom standar: Yang harus dilakukan, Sedang berlangsung, dan Selesai. Anda dapat mengedit kolom-kolom ini agar sesuai dengan proses Anda.

Ingatlah bahwa akun baru sudah dilengkapi dengan proyek bernama Departemen Komersial sebagai titik awal.

2. Membuat dan Menetapkan Tugas

Setelah proyek dibuat, langkah selanjutnya adalah menambahkan tugas.

Di dalam proyek, pada kolom yang sesuai (umumnya "Yang harus dilakukan"), klik untuk menambahkan tugas baru.
Isi detail tugas:
- Judul: Nama singkat dan langsung untuk aktivitas (contoh: "Siapkan presentasi penjualan").
- Deskripsi: Detail tambahan, tautan, atau instruksi tentang apa yang perlu dilakukan.
- Prioritas: Tentukan urgensi tugas.
- Tanggal Jatuh Tempo: Tetapkan batas waktu akhir untuk penyelesaian.
- Penanggung Jawab: Tetapkan tugas kepada anggota tim.

3. Melacak Kemajuan

Pelacakan bersifat visual. Seiring kemajuan pekerjaan, penanggung jawab tugas harus memindahkannya antar kolom. Misalnya, saat mulai mengerjakan suatu aktivitas, kartu tugas diseret dari kolom "Yang harus dilakukan" ke "Sedang berlangsung".

Pergerakan ini menawarkan tampilan real-time tentang status semua pengiriman proyek, memungkinkan manajer mengidentifikasi hambatan dan memantau produktivitas tim tanpa perlu bertanya kepada setiap orang secara individual.

Untuk siapa modul Proyek ini?

Alat ini ideal untuk tim mana pun yang membutuhkan organisasi dan visibilitas atas pengiriman mereka, baik itu internal maupun untuk klien. Beberapa contoh:

Agensi Pemasaran: Untuk mengelola kampanye, pembuatan konten, dan pengiriman untuk berbagai klien.
Tim Penjualan: Untuk mengatur proses onboarding klien baru atau aktivitas prospeksi yang kompleks.
Tim Pengembangan: Untuk mengatur sprint dan pengembangan fungsionalitas baru.
Departemen Administratif: Untuk mengontrol proses internal, seperti perekrutan atau perencanaan acara.

Keuntungan utamanya adalah menjaga manajemen tugas di platform yang sama tempat percakapan dengan klien dan manajemen penjualan (CRM) berlangsung, menyatukan operasi.

Pertanyaan Umum

Saya tidak menemukan modul "Proyek" di menu saya. Apa yang harus saya lakukan?

Modul Proyek mungkin tidak aktif untuk perusahaan Anda atau profil pengguna Anda mungkin tidak memiliki izin untuk mengaksesnya. Periksa dengan administrator akun Papo Global Anda agar dia meninjau izin Anda di Pengaturan → Agen.

Bisakah saya menyesuaikan kolom proyek?

Ya. Kolom standar ("Yang harus dilakukan", "Sedang berlangsung", "Selesai") hanyalah titik awal. Anda dapat mengganti namanya, menyusun ulang, atau menambahkan kolom baru untuk mencerminkan alur kerja tim Anda dengan tepat.

Bagaimana cara melihat semua tugas yang menjadi tanggung jawab saya?

Platform ini menawarkan tampilan terkonsolidasi yang mencantumkan tugas-tugas terpenting yang ditetapkan kepada Anda di semua proyek tempat Anda berpartisipasi. Ini memudahkan prioritas hari kerja Anda tanpa perlu membuka setiap proyek secara individual.

Apakah mungkin untuk menetapkan tenggat waktu untuk tugas?

Ya. Saat membuat atau mengedit tugas, Anda dapat menetapkan tanggal jatuh tempo (due date). Ini membantu tim untuk mengatur diri dan memastikan bahwa tenggat waktu penting tidak terlewatkan.

Bisakah saya membuat proyek untuk setiap klien?

Ya, ini adalah cara yang bagus untuk menggunakan modul ini. Anda dapat membuat proyek terpisah untuk setiap klien, memfasilitasi pengaturan pengiriman, pelacakan kemajuan, dan pengelolaan beberapa akun secara bersamaan.