Artikel ini menjelaskan fitur baru dan peningkatan yang diperkenalkan pada sistem Email Marketing Papo Global, dengan fokus pada statistik lanjutan yang membantu pengguna mengoptimalkan kampanye email mereka.
Gambaran Umum Statistik Baru
Papo Global telah menyempurnakan modul Email Marketing-nya dengan metrik yang lebih rinci dan alat analisis yang membantu pengguna memahami performa kampanye dan rangkaian email mereka dengan lebih baik.
Mengakses Email Marketing
Untuk membuka modul Email Marketing, buka panel samping kiri lalu pilih opsi "Email Marketing".
Metrik Rinci di Overview
Di layar ringkasan ("Overview"), selain metrik yang sudah ada, seperti jumlah email terkirim, rata-rata tingkat buka, rata-rata tingkat klik, dan tingkat balasan, kini Anda juga bisa melihat satu metrik baru yang penting:
- Waktu Terbaik untuk Mengirim (Best Time to Send): Tampilan visual berbentuk grid yang menunjukkan jam dan hari terbaik dalam seminggu untuk mengirim email, berdasarkan data pembukaan. Sel yang lebih gelap menunjukkan jam dengan tingkat buka tertinggi. Saat Anda mengklik sel tertentu, sistem menampilkan tingkat buka untuk periode tersebut. Misalnya, akhir pekan bisa menunjukkan tingkat buka yang jauh lebih tinggi, menandakan waktu ideal untuk menjadwalkan kampanye.
Analisis Kampanye One-Shot dan Rangkaian
Di bawah grafik aktivitas harian, ada dua bagian penting:
- Kampanye One-Shot: Menampilkan statistik kampanye sekali kirim, termasuk total terkirim dan rata-rata tingkat buka.
- Rangkaian (Sequences): Menampilkan rangkaian email dengan performa terbaik, lengkap dengan jumlah email terkirim dan rata-rata tingkat buka masing-masing.
Rincian per Rangkaian
Saat Anda mengklik rangkaian tertentu, Anda akan melihat laporan rinci:
- Grafik Aktivitas Harian: Menampilkan aktivitas beberapa hari terakhir, dengan informasi email terkirim, dibuka, diklik, dibalas, dan bounce.
- Statistik per Langkah (Stats by Step): Tabel yang merinci performa setiap email dalam rangkaian, termasuk:
- Subject: Subjek email.
- Delay: Jeda antar email.
- In delay: Jumlah email yang sedang menunggu jeda.
- Sent: Jumlah email terkirim.
- Opens: Jumlah dan persentase pembukaan.
- Clicks: Jumlah dan persentase klik.
- CTOR (Click to Open Rate): Rasio klik terhadap pembukaan.
- Unsub rate: Tingkat berhenti berlangganan.
- Bounce rate: Tingkat email yang ditolak.
- Segmentasi Audiens (Segment Audience): Fitur andal yang memungkinkan Anda membuat audiens tersegmentasi berdasarkan interaksi tertentu dengan kampanye. Misalnya, Anda bisa membuat daftar orang yang membuka email tertentu tetapi tidak mengklik, atau orang yang membalas, gagal, atau emailnya terpental (bounced). Dengan begitu, Anda dapat membuat kampanye tindak lanjut yang sangat terarah.
Mengelola Kampanye dan Rangkaian
Di dalam modul rangkaian, Anda dapat:
- Menjeda, mengarsipkan, menduplikasi, dan mengedit kampanye dan rangkaian.
- Melihat status (Aktif, Dijeda, dll.) dan performa keseluruhan setiap item.
Kesimpulan dan Poin Penting
Statistik Email Marketing baru dari Papo Global memberikan gambaran mendalam tentang performa kampanye, sehingga optimasi bisa dilakukan dengan lebih cerdas dan efektif.
Poin penting:
- Optimasi Waktu: Fitur "Best Time to Send" memungkinkan Anda menjadwalkan email pada jam dengan tingkat buka tertinggi, sehingga peluang interaksi meningkat.
- Analisis Rinci per Email: Laporan "Stats by Step" memberikan metrik individual untuk setiap email dalam rangkaian, sehingga lebih mudah mengenali kekuatan dan kelemahannya.
- Segmentasi Lanjutan: Kemampuan menyegmentasi audiens berdasarkan interaksi dengan kampanye (pembukaan, klik, balasan, kegagalan) memungkinkan strategi komunikasi yang lebih personal dan efektif, serta meningkatkan ketepatan dalam menghasilkan prospek.
- Pengelolaan Mudah: Opsi menjeda, mengarsipkan, menduplikasi, dan mengedit memberikan fleksibilitas dalam mengelola kampanye.
Alat-alat ini bertujuan meningkatkan ketepatan dalam mencari prospek melalui email marketing.
Pengguna pertama $0, tanpa kartu kredit. Info selengkapnya di papo.global.