如何使用 Papo API 监控白标转售的积分消耗和账单

Vitor

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最近更新时间为 Oct 26, 2026

要监控 Papo (https://papo.global/) 中白标客户的积分消耗和账单,您可以使用 API 的账户管理端点列出您的客户组合并检查模块状态——再将这些数据与“报告”模块和账单门户的定期导出相结合,构建仪表盘和自动计费提醒。

尽管 Papo 当前的 API 没有专门端点直接返回 WhatsApp 积分余额或账单金额,但账户管理功能加上平台已有的报告工具,可以让您自动化白标转售的大部分财务控制流程。

使用 API 和报告进行监控的策略摘要

资源 作用 如何帮助监控
列出账户(API) 返回您白标转售下的所有客户账户 识别哪些客户处于活跃状态并需要跟进
检查模块(API) 显示每个账户中 WhatsApp 和 Extrator 等模块是否开启 确认哪些客户正在消耗积分
对话报告(通过“报告”模块) 按收件箱筛选对话和已发送模板,并可导出 CSV 提供可用于计算每月积分消耗量的数据量
账单门户(通过 Stripe,使用您的品牌) 客户可自主购买积分;交易历史可供经销商查看 跟踪充值和收入,无需专门的账单 API

当前监控如何运作

在白标转售中,每个客户在平台内都有自己的账户。WhatsApp 积分消耗由发起的对话数和发送的模板数决定——Papo 的“报告”模块会按收件箱筛选并显示这些指标。API 则提供超级管理员端点,可列出您转售下的所有账户并检查模块状态,但原生并不提供已消耗积分或已开具账单的数字。

要建立自动化控制,推荐做法是交叉使用两个来源:

  • 账户管理 API: 用它以编程方式获取最新的客户列表、客户标识符以及哪些模块处于活跃状态。这样您就能准确知道谁在使用 WhatsApp,因而正在消耗积分。
  • “报告”模块导出: 定期下载(如有可能,通过脚本安排)按收件箱生成的对话报告 CSV 文件。该文件包含对话和模板数量,乘以 Meta 的价格表即可得出预估支出。

将这两个数据源整合到电子表格、数据库或 BI 工具中后,您可以生成消耗仪表盘,并在使用量接近合同限额时配置手动提醒或通过外部 webhook 触发提醒。

自动创建积分仪表盘的分步指南

  1. 获取您白标转售的 API 令牌
    在经销商面板中生成超级管理员凭据。该令牌将允许访问账户列表和模块检查端点。

  2. 定期列出所有账户
    调用返回您转售下客户账户的端点。这样您就能维护一份始终最新的目录,包含每个客户的 ID。

  3. 对每个账户检查活跃模块
    使用模块状态端点,确认客户是否已开启 WhatsApp(以及其他消耗积分的渠道)。这可避免处理不活跃或已暂停的客户。

  4. 导出消耗报告
    访问 Papo 的“报告”模块,选择所需时间段,按 WhatsApp 渠道和每个客户的收件箱进行筛选。使用 CSV 导出选项下载已发起对话和已发送模板的数据。

  5. 计算支出并设置提醒
    将 CSV 与活跃账户列表结合,并应用 Meta 的积分定价。在电子表格中,可使用条件格式突出显示消耗已达到套餐限额 80% 的客户。如果您使用脚本,也可以安排自动执行此计算。

  6. 通过账单门户跟踪账单
    客户完成的积分购买会记录在账单门户(Stripe Billing)中,该门户会继承您的视觉标识。您可以直接在经销商面板中访问交易历史,查看收入和充值情况。

这种监控对谁至关重要

  • 白标经销商,在 WhatsApp 上有数十个活跃客户,需要避免因积分不足而中断服务。
  • 营销机构,将积分管理作为服务的一部分,并希望获得自动化的月度报告。
  • 软件公司,将 Papo 集成到自有账单系统中,并使用 API 提供的客户列表作为计费基础。
  • 咨询公司,希望以您的品牌向客户提供绩效报告和支出控制。

常见问题

Papo API 是否有端点可查询 WhatsApp 积分余额?

目前,公共 API 不包含返回积分余额的端点。消耗信息按本文所述从“报告”模块提取。如需了解新功能,请查阅文档 https://papo.global/docs。

我可以直接通过 API 开具账单或查询收费吗?

不可以。收费和账单管理通过账单门户(Stripe Billing)完成。交易数据可在经销商面板中查看,没有专门的 API。

是否有 webhook 会在积分即将用完时发出提醒?

目前 Papo 不会发送积分不足的自动提醒。建议创建外部控制,交叉分析导出的消耗数据,并在使用量接近限额时触发通知。

哪些 API 端点真正有助于监控?

账户管理端点:列出转售下的所有账户、检查模块状态,并在需要时启用或停用 WhatsApp 等模块。借助这些端点,您可以自动识别哪些客户正在消耗积分。

客户可以自行购买积分吗?

可以。您可以在经销商面板中生成积分充值结账链接,并将其提供给客户。客户访问带有您品牌的账单门户,完成支付后积分会自动添加。请参阅关于白标积分充值的文章了解更多。

使用管理端点是否需要特殊权限?

需要。这些端点要求使用超级管理员权限进行身份验证,该权限仅向白标经销商提供。

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