教程:如何将 WhatsApp Cloud API 连接到 Papo Global

Vitor

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最近更新时间为 Oct 1, 2026

本指南将一步步教你如何使用 Meta 的数据,把 WhatsApp 官方 API(Meta 的 Cloud API) 直接集成到 Papo Global,并连接到平台上的收件箱。


第 1 步:进入 Papo Global

  1. 打开 Papo Global 控制面板。

  2. 进入 “收件箱” 选项卡。

  3. 点击 “添加新收件箱”。

  4. 选择 “WhatsApp – Cloud API (Meta)” 选项。

这是在 Meta 端进行任何操作之前必须完成的第一步。


第 2 步:创建并设置你的 Meta 账号

现在我们在 Meta(Facebook Business) 上准备好相关结构。

1. 进入 Facebook Business Manager(商务管理平台):

https://business.facebook.com/

创建一个新账号或使用已有账号。你需要:

  • 验证将要使用的电话号码。

  • 创建一个应用。

  • 提交消息模板并获得批准。


第 3 步:在 Meta 上创建应用

  1. 访问:https://developers.facebook.com/apps/

  2. 点击 “创建应用”。

  3. 选择 “商务” 类型。

  4. 为应用命名(例如 Papo WhatsApp Bot),并关联到你的商务账号。


第 4 步:配置 WhatsApp Cloud API

  1. 在你的应用中,进入:
    添加产品 > WhatsApp > 设置。

  2. 按照引导步骤启用 API。

  3. 启用后,你会看到:

    • 电话号码 ID

    • WhatsApp Business 账号 ID

    • 访问令牌(Token)

请保存好这 3 项信息——你将在 Papo Global 中使用它们。


第 5 步:登记你的电话号码

  1. 打开号码管理面板:
    管理电话号码

  2. 点击 “添加电话号码”。

  3. 完成 短信或电话验证 流程。


第 6 步:创建消息模板(Templates)

要发送由企业发起的消息,你需要已获批准的模板。

访问:
创建消息模板

  • 点击 “创建模板”。

  • 填写名称,选择语言和类型(例如交易类模板)。

  • 提交后,等待审核通过。


第 7 步:获取 API 数据

以下是可以找到需要填入 Papo Global 的各项数据的直达链接:

所需数据 获取位置
收件箱名称 由你在 Papo Global 中自行设定
电话号码 管理号码
电话号码 ID 与上方链接相同(在号码列表中)
商务账号 ID(WABA ID) WhatsApp Business 设置
访问令牌 WhatsApp 开发者控制台

第 8 步:在 Papo Global 中填写数据

回到 Papo Global,然后:

  1. 用获取到的数据填写以下字段:

    • 收件箱名称

    • 电话号码(使用国际格式,例如 +5511999999999)

    • 号码 ID

    • 商务账号 ID

    • API 令牌

  2. 点击 “保存”。

完成!你的 WhatsApp 账号现已通过 Meta 官方 API 连接到 Papo Global。


提示:测试消息发送

你可以直接在 Meta 上测试消息发送:

Graph API Explorer

或者直接在你的 Meta 应用中测试(在“测试消息”选项卡中)。


查看统计数据和指标

访问:
WhatsApp Business 数据洞察


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