要在 Papo(https://papo.global/)的白标转售中添加新客户,您需要进入转售管理面板,创建客户账户,设置包含模块以及代理和渠道限制的套餐,并发送自定义访问凭据——全程使用客户品牌,不向最终用户暴露 Papo。
当您运营白标转售时,每个新客户都代表平台内的一个独立账户。该流程确保客户获得一个可立即使用的环境,包含已购买的功能和您的品牌标识。下面,您将看到创建该账户并以专业方式交付访问权限的逐步说明。
创建客户流程摘要
| 步骤 | 您做什么 | 结果 |
|---|---|---|
| 访问转售面板 | 进入白标客户管理区域 | 查看当前客户列表和添加新客户选项 |
| 创建客户账户 | 填写基本信息(公司名称、负责人邮箱) | 在白标环境中生成新账户 |
| 设置套餐 | 选择模块(对话、CRM、AI 等)以及代理和渠道限制 | 客户只能访问已购买的内容 |
| 自定义品牌 | 配置客户名称、Logo、颜色和域名 | 客户面板加载专属视觉标识 |
| 发送凭据 | 生成并发送访问链接和初始密码 | 客户使用您的品牌访问平台 |
如何添加新的白标客户
1. 访问转售管理面板
白标转售获批后,您会获得一个专属面板来管理客户。在其中,您可以找到所有活跃账户列表以及创建新账户的选项。
2. 创建客户账户
在面板中,找到客户部分并开始创建新账户。填写基本信息,例如公司名称和将接收凭据的负责人邮箱。该邮箱将用于首次访问和管理通信。
3. 设置套餐和限制
选择该客户可以使用哪些 Papo 模块。例如,您可以启用:
- 对话(WhatsApp、Instagram、电子邮件等的统一收件箱)
- CRM 和 Kanban(线索管理和销售管道)
- Prompt 与 AI(使用人工智能自动回复)
- 群发器和电子邮件营销(消息活动)
- 项目和 Flows(自动化和内部清单)
然后,定义使用限制:
- 客户可以添加的代理最大数量
- 允许的收件箱(渠道)数量
- 根据所购套餐的其他限制
这些限制确保每个客户在已购买范围内运营,不会消耗超出约定的资源。
4. 配置客户品牌
白标转售允许每个客户拥有带专属视觉标识的面板。创建账户时,您可以定义:
- 平台名称(例如:“XPTO 客服”)
- 登录和菜单中显示的 Logo
- 界面的主色
- 自定义域名(例如:app.cliente.com.br),DNS 验证后生效
这些配置让客户只看到您的品牌,不会出现任何 Papo 引用。
5. 发送访问凭据
创建账户并配置品牌后,系统会生成访问链接和初始密码。您可以将这些数据直接发送到已注册负责人的邮箱。客户将通过自定义域名(如果已配置)或转售的标准地址访问面板。
6. 可选:自动化 onboarding
账户创建后,您可以使用 Flows 和 项目 模块来标准化交付。通过 Flows,可以发送自动欢迎序列和使用指南。通过项目,您的团队可以跟踪内部清单,例如域名验证、代理培训以及帮助中心配置。这会加快客户激活并减少手动工作。
该流程适用于谁
- 白标转售商,正在开始建立客户群
- 营销机构,将平台作为服务组合的一部分出售
- 软件公司,以您的品牌为不同企业提供解决方案
- 咨询公司,将工具与自有方法论一起交付
常见问题
客户已激活后,我可以更改套餐或限制吗?
可以。您可以随时访问客户账户,调整已启用模块、代理数量或允许的渠道。更改会立即生效。
客户能在某处看到 Papo 品牌吗?
不能。整个体验——登录、面板、通知——都会显示您配置的品牌。最终客户看不到 Papo。
我需要在创建账户前配置域名吗?
不是必须的。您可以先创建账户,之后再配置自定义域名。在此期间,客户通过您转售的标准地址访问。
客户如何收到初始密码?
密码会自动生成并发送到已注册负责人的邮箱。客户可以在首次访问时更改密码。
可以一次创建多个客户吗?
平台允许逐个创建每个账户。对于非常大的数量,请联系 Papo 以评估最佳运营方式。
谁管理客户的代理和收件箱?
客户收到访问权限后,可以自行在带其品牌的面板中管理代理和渠道。作为转售商,您也可以访问账户以提供支持或进行调整。
另请阅读
Papo 提供现成平台,让您可以用自己的名称、Logo 和域名进行个性化并销售。