要在Papo（https://papo.global/）的白标经销商中配置测试环境，您需要在经销商面板中使用多品牌管理功能创建一个新的隔离单元或品牌。拥有自己的域名、视觉标识和计划，您可以测试流程、自动化和配置，而不会干扰任何活跃客户。
白标经销商允许您从单个面板管理多个独立品牌或单元。同样的结构使您可以将其中一个单元专门用于测试——一个受控环境，您可以在其中验证新功能、体验自动化流程并调整配置，然后再将任何更改复制到客户的真实环境中。
创建测试环境的步骤摘要
| 步骤 | 经销商面板中的操作 | 结果 |
|---|---|---|
| 1. 访问品牌管理 | 进入列出您单元的部分 | 您可以看到所有品牌以及创建新品牌的选项 |
| 2. 创建测试单元 | 定义名称（例如：“测试”），选择子域名（teste.suamarca.com.br）并配置徽标和颜色 |
一个隔离且具有独立身份的单元，与真实客户分开 |
| 3. 准备渠道和资源 | 添加测试渠道（WhatsApp、Telegram等），创建流程，调整测试计划并注册虚构联系人 | 用于模拟的功能环境，不影响真实数据 |
| 4. 执行测试 | 触发测试活动，在测试Kanban中移动卡片，激活Super Chat并验证自动化规则 | 确信一切正常，然后再部署到客户 |
经销商中的测试环境如何工作
Papo的白标经销商计划允许创建和管理多个品牌或单元，每个品牌或单元完全独立运营。利用这一特性是搭建测试环境最直接的方式：您只需创建一个不绑定任何付费客户的额外单元，并将其用作沙盒。
1. 确保经销商已批准且经销商面板处于活动状态
第一个前提条件是您的经销商已获得批准，并且您拥有经销商面板的访问权限——这是您配置品牌、计划和域名的区域。如果您还没有此访问权限，请联系Papo以启动流程。
2. 创建一个专用于测试的新单元
在经销商面板中，找到管理品牌或单元的选项。创建一个新条目，为其指定一个能清楚表明其用途的名称（如“测试环境”或“沙盒”），并配置独立的视觉标识——您可以使用与现有相同的徽标和调色板，但在单独的子域名上（例如：teste.suamarca.com.br 或 sandbox.suamarca.com.br）。该单元将像您经销商中的任何其他单元一样运行，但没有关联的真实客户。
3. 配置测试资源
创建单元后，您可以：
- 连接一个专门用于测试的WhatsApp号码或其他渠道，避免与客户混淆。
- 创建自动化流程并注册虚构联系人以模拟服务旅程。
- 设置测试计划并检查最终客户将如何看到收费（不实际产生费用）。
- 激活Super Chat、Kanban和Campanhas等模块，并运行端到端模拟。
您在此环境中做的所有事情都保持隔离。没有真实客户受到影响，测试数据不会与生产操作混合。
4. 在复制之前进行验证
在测试并批准配置后——无论是新的资格认定流程、自动化规则，还是视觉标识的更新——您都可以安全地将其复制到为客户提供服务的单元。这种做法大大降低了操作错误的风险，并提高了团队的信心。
此做法适用于谁
- 营销机构：管理数十个客户，需要在向所有人推出之前测试新的销售漏斗或WhatsApp活动。
- 软件公司：希望在并行环境中验证集成、域名自定义和AI行为，而不影响生产。
- 咨询公司：将工具与自己的方法相结合，并希望尝试不同的Kanban结构或培育流程。
- 特许经营和连锁店：标准化服务，需要在复制到所有分店之前在一个试点单元中验证更改。
常见问题
我可以为测试环境使用任何域名吗？
可以。理想情况下，使用像 teste.suamarca.com.br 这样的子域名。配置遵循经销商任何自定义域名的相同流程，具有DNS验证和自动SSL。
测试单元会产生额外费用吗？
您的经销商的合同条件定义了每个单元的定价。测试单元受与Papo商定的相同规则的约束——建议在批准期间或支持中直接与团队确认细节。
真实客户会意外访问测试环境吗？
不会。每个单元都有自己的域名和视觉标识，以及隔离的联系人数据库。没有测试单元的确切地址，外部人员无法访问它。
我需要一个单独的WhatsApp号码来测试吗？
是的。为了避免测试消息到达真实客户，建议连接一个专门用于测试环境的WhatsApp号码——可以是虚拟号码或第二个SIM卡。
我可以创建多少个测试单元？
多品牌的灵活性允许创建多个单元。实际限制取决于您经销商的商业协议；请与Papo核实条件。
测试完成后我该怎么做？
您可以将该单元保留为永久实验室以供将来验证，或者简单地将测试过的配置复制到客户的环境中，并将其作为下一个测试周期的基础。
另请参阅
创建您的测试环境，并在实施到真实客户之前，以完全安全的方式验证流程、自动化和活动。