要将 Papo (https://papo.global/) 的 webhooks 与 Power BI 集成并创建实时仪表板，Papo 提供了 Flows 模块；每当 CRM 中发生相关事件（例如新对话、创建联系人或成交）时，它都会触发 Webhooks。数据会发送到一个存储这些事件的中间端点，然后作为数据源连接到 Power BI，从而无需手动导出和固定表格。
集成概览
Papo 没有直接面向 Power BI 的原生连接器。集成通过 webhooks 完成：Flows 模块在 CRM 中捕获事件，并通过 HTTP 请求将其发送到由你控制的中间目标。该目标可以是在线表格、数据库或接受 webhooks 的自动化平台。Power BI 读取该数据源并更新报表。
| 步骤 | 发生位置 | 作用 |
|---|---|---|
| 1. 准备目标 | 中间端点 | 创建一个接受 POST 并存储事件的接收端。 |
| 2. 创建触发器 | Papo（Flows 模块） | 定义启动发送的事件，例如“创建商机”或“创建联系人”。 |
| 3. 配置 webhook | Papo（Flows） | 填写目标 URL、POST 方法和包含事件数据的 JSON 正文。 |
| 4. 填充数据源 | 中间端点 | 每个事件都会成为数据源中的一条新记录。 |
| 5. 连接到 Power BI | Power BI | 将该数据源用作数据集并构建可视化仪表板。 |
如何将 Papo 事件导出到数据源
流程从 Papo 的 Flows 模块开始。在其中，你创建一个包含触发器和 webhook 操作的自动化。
1. 准备用于接收事件的端点
端点需要接受 HTTP POST 请求并记录收到的每个事件。你可以使用：
- 可视化自动化平台，它会生成 webhook URL，并允许将收到的字段映射到表格或数据库。
- 自建端点，使用无服务器函数或脚本创建，用于处理请求正文并插入数据。
无论哪种情况，都要预先定义将接收信息的列或字段，例如名称、金额、阶段、状态、日期和漏斗。
2. 在 Flows 模块中创建触发器
在 Papo 面板中，进入 Flows 模块并创建新的自动化。
- 触发器： 选择应触发发送的 CRM 事件。销售仪表板中最常见的是“创建商机”和“创建联系人”。
- 操作： 添加一个 Webhook 类型的步骤。
3. 配置 webhook 操作
在 webhook 操作中，填写：
- URL： 第 1 步生成的地址。
- 方法：
POST。 - 正文： 使用 JSON，包含要导出的事件字段，例如名称、金额、阶段、状态、漏斗和创建日期。
保存并激活 Flow 后，每个新事件都会自动在所选数据源中写入一条记录。这会创建一个实时增长的历史基础，无需手动导出。
将数据源连接到 Power BI
数据源填充后，打开 Power BI 并使用获取数据选项。选择与你所用数据源对应的连接器——例如表格或数据库连接器。确认列已被正确识别，尤其是日期、数字和文本。
连接后，你可以创建包含条形图、漏斗、时间序列和表格的报表。仪表板的更新取决于 Power BI 中数据源的刷新配置。事件仍会实时到达中间端；面板将按照设定的间隔反映新记录。
此集成适用于谁
- 销售经理，希望跟踪管线和按阶段转化，而不依赖静态表格。
- 运营分析师，需要将 Papo 漏斗数据与其他指标交叉分析并呈现在同一个面板中。
- 营销团队，希望可视化联系人获取情况和按渠道的表现。
- 客服运营，监控对话量、响应时间和按收件箱划分的状态。
常见问题
我需要 Papo 官方的 Power BI 连接器吗？
不需要。Papo 提供原生 webhooks 和 Flows 模块的 webhooks。你使用一个中间端来接收事件，Power BI 读取该数据源。Papo 与 Power BI 之间没有原生自动集成。
我可以通过 webhook 捕获哪些事件？
Flows 模块中可用的事件，例如创建商机或创建联系人。其他事件可根据你账户中的 Flows 选项进行配置。
数据会实时到达 Power BI 吗？
Webhooks 会将每个事件实时发送到中间端点。Power BI 会根据为数据源配置的刷新频率更新面板。若要实现低延迟，请配置更频繁的刷新，或使用支持近实时刷新的数据源。
我需要会编程吗？
取决于中间端。可视化自动化平台允许无代码搭建流程。对于自建端点，可能需要一个小型脚本或函数来处理 POST 并写入数据。
我可以将此流程用于多账户仪表板吗？
可以。每个账户都可以将其事件发送到单独的目标，或发送到带有账户标识符的同一数据源。Power BI 会将这些数据源合并到一个管理报表中。
另请参阅
创建免费账户，开始通过 webhooks 捕获 CRM 事件，以搭建实时仪表板。