是的，建筑商和开发商可以使用 Papo (https://papo.global/) 在 WhatsApp 中集中处理房产线索，在 Google Agenda 中自动安排看房，并在可视化 CRM 漏斗中跟进报价。该平台结合了数秒内响应的 AI、意向客户资格筛选和分群跟进，确保任何新盘或可售房源的线索都不会在对话中冷掉。
建筑商和开发商流程概览
| 阶段 | Papo 工具 | 发生什么 |
|---|---|---|
| 线索获取 | 统一收件箱 | 意向客户通过广告、门户网站或官网进入，并在 WhatsApp 中开始对话。 |
| 即时资格筛选 | Super Chat (AI) | AI 在不到 2 秒内响应，并询问房产类型、区域、预算和购买阶段。 |
| 看房安排 | Google Agenda 集成 | AI 查询销售顾问的空闲时间，并预约售楼处、样板间或房源看房。 |
| 商机管理 | CRM Kanban | 在漏斗中创建卡片，阶段包括“新线索”、“已预约看房”、“已发送报价”。 |
| 报价跟进 | Disparador / 序列 | 分群线索会收到关于新房源、条件或报价提醒的消息。 |
实际运作方式
集中式服务与资格筛选
当线索通过 WhatsApp 进入时，Papo 的 AI 会负责首次接触。Super Chat 不会让意向客户等待，而是在不到 2 秒内响应，并启动在 Prompt & AI 中配置的资格筛选脚本。对于建筑商和开发商，该脚本可以询问：
- 您想找哪种类型的房产：公寓、住宅还是土地？
- 在哪个区域或街区？
- 预算范围是多少？
- 您对期房还是现房感兴趣？
- 理想情况下需要几间卧室？
根据回答，AI 会将好奇者与真正有潜力的线索区分开，并已在对话中记录历史。这减少了销售团队的手动工作，并确保销售顾问收到更高质量的线索。
顺畅安排看房
对于表示有兴趣参观售楼处或样板间的线索，AI 可以推进预约。连接 Google Agenda 后，它会查询负责销售顾问的空闲时间，并直接在 WhatsApp 对话中提供选项。确认后，活动会自动创建到日历中，无需来回发消息，也没有手动出错的风险。
这对拥有多名销售顾问和多个售楼处的建筑商尤其有用，因为日历集中管理，AI 只提供真正可用的时间。
使用 CRM 跟进报价
并非每个线索都会在第一次对话中购买。Papo 可以自动培育这些联系人。使用标签，您可以按兴趣对线索进行分群——例如，“寻找市中心两居室”或“等待融资”。通过 Disparador 模块，可以使用已批准的消息模板向这些分群发送批量 WhatsApp 营销活动。
建筑商跟进示例：
- 通知某个街区的线索有新的可售房源。
- 提醒即将到期的报价。
- 邀请合格线索参加发布会活动。
每个合格线索也会在 Kanban 漏斗中变成一张卡片。销售团队可以查看阶段清晰的销售管道，在列之间移动卡片，并保留所有对话历史记录，不会丢失报价的背景信息。
用于决定投资方向的报告
Papo 的报告模块显示漏斗摘要和 CRM 数值。对于投资付费流量的建筑商，可以识别哪些营销活动、广告和渠道真正带来热门线索、已预约会议和销售。这有助于决定将营销投资集中在哪里，以及哪些营销活动需要扩展、保留、优化或暂停。
适合哪些用户
Papo 适合以下建筑商、开发商和房产销售团队：
- 从广告、房产门户或官网获取线索，并且需要快速响应。
- 希望无需依赖电子表格即可预约售楼处和样板间看房。
- 需要跟进报价和新房源，同时不丢失机会。
- 寻找可视化 CRM 来跟进每个项目的销售漏斗。
常见问题
Papo 会取代建筑商的 CRM 吗？
Papo 包含自有 CRM，具有 Kanban 漏斗、对话历史和统一联系人数据库。如需与其他系统集成，请在 Papo 官网上查看详情。
AI 能自行安排看房吗？
可以。连接 Google Agenda 后，AI 会查询销售顾问的空闲时间，并直接在 WhatsApp 对话中预约看房，自动在日历中创建活动。
可以自动跟进报价吗？
可以。使用标签和 Disparador 模块，您可以按兴趣对线索分群，并使用已批准的消息模板发送 WhatsApp 营销活动，例如新房源或报价提醒。
Papo 会在非营业时间服务线索吗？
会。AI 在不到 2 秒内响应，并每周 7 天、每天 24 小时筛选线索，确保即使在售楼处营业时间之外也能完成首次接触。
我需要安装任何程序吗？
不需要。Papo 是一个网页平台，通过浏览器访问，无需下载桌面程序。
如何开始使用？
创建免费账户，连接 WhatsApp，并使用您项目的资格筛选问题配置 AI。首位用户免费，无需信用卡。
另请阅读
首位用户免费，无需信用卡。