要在您的 Papo（https://papo.global/）白标转售中配置自动计费和收费计划，您可以使用已获批转售商面板创建带有月费、坐席数和渠道限制的自定义计划，随后与 Stripe 集成的平台会自动处理定期扣费——还包括计费门户，让客户管理账单和额度充值。
在白标计划中，您不仅能控制视觉形象（名称、Logo、颜色和域名），还能控制定价和续费周期。转售商面板汇集了所有必要工具，让您搭建自己的订阅计划，并每月向客户收款，而无需手动发起收费。
计费与计划配置概览
| 步骤 | 您做什么 | 会发生什么 |
|---|---|---|
| 1. 转售获批 | 加入白标计划并获得批准 | 解锁带计划和收费管理的转售商面板 |
| 2. 创建收费计划 | 为每个计划定义名称、月费、坐席数、收件箱和模块 | 计划可供分配给客户或生成签约链接 |
| 3. 提供给客户 | 将计划关联到客户或生成结账链接 | 客户签约，平台自动激活订阅 |
| 4. 自动计费 | 系统通过 Stripe 处理月费 | 收费状态显示在转售商摘要中，客户可访问计费门户 |
| 5. 管理续费 | 跟踪订阅、更改计划（升级/降级），并提供额度充值 | 月收入变得可预测，客户保持服务活跃 |
如何创建计划并启用自动计费
1. 让您的转售获得批准
在定义计划之前，白标转售需要先获得 Papo 批准。批准后，您将获得转售商面板的访问权限，并可在其中管理品牌和收费。
2. 在转售商面板中访问计划部分
在面板中，除了外观设置（Logo、颜色、域名）外，还有一个专门用于创建和管理计划的区域。您可在此搭建提供给客户的不同订阅。
3. 创建新的订阅计划
您可以根据每个受众的特点，创建任意数量的计划，并调整限制和模块。对于每个计划，请定义：
- 计划名称 – 标识该方案（例如：“基础版”、“专业版”、“企业版”）。
- 月费 – 客户每月需支付的金额，货币和续费周期由您决定。
- 坐席数量 – 可访问面板并处理对话的客服人员上限。
- 收件箱数量（渠道） – 可同时连接的渠道数量（WhatsApp、Instagram、Telegram 等）。
- 模块和功能 – 选择平台中可用的资源（CRM、Super Chat（AI）、Kanban、提取器、群发器、报告等）。
组合方式很灵活：入门计划可以提供 2 个坐席和 1 个 WhatsApp 收件箱，而高级计划可以包含无限坐席、所有渠道以及完整的 AI 和 CRM 套件。
4. 将计划提供给客户
保存计划后，您可以直接将其关联到已注册客户，或生成结账链接。与 Stripe 的集成会自动处理定期扣费——您无需手动发送账单。平台还允许生成计费门户链接（Stripe Billing Portal），客户可通过该链接查看账单、更改付款方式并管理自己的订阅。
5. 跟踪订阅和收费
在转售商面板中，您可以看到每个客户的摘要：已订阅计划、可用额度和收费状态。定期收费一经处理，就会显示在该摘要中。您可以随时更改客户计划（升级或降级），并调整坐席和渠道限制，同时保留历史记录和转售品牌形象。
除了月费外，您还可以生成用于额度充值的结账链接，客户可用其维持 WhatsApp 等渠道的消耗，而不会中断服务。
此配置适用于谁
- 营销机构：向多个客户转售平台，需要自动执行月度收费并了解每个订阅的情况。
- 软件公司：将 AI 客服作为产品组合的一部分提供，希望获得财务可预测性且无需行政工作。
- 咨询公司：将工具与自有方法论一起交付，希望控制续费，同时不占用交付时间。
- 加盟商和连锁网络：集中管理多个单位的收费，并在一个面板中查看所有订阅状态。
常见问题
接收月费需要 Stripe 账户吗？
是的。付款处理通过集成到平台的 Stripe 完成。您需要一个有效的 Stripe 账户，以便客户的收费款项支付给您。
销售后可以更改客户计划吗？
可以。面板允许直接在客户订阅中升级、降级，并调整坐席、收件箱和模块限制，而不会丢失数据或历史记录。
客户能查看自己的账单吗？
可以。平台生成的计费门户链接（Stripe Billing Portal）允许客户查看账单、更新信用卡并管理自己的订阅，从而减少支持请求。
客户如何支付月费？
收费是定期且自动的，与客户在计费门户中登记的付款方式关联。每个周期，金额会被扣除，状态会显示在转售商摘要中。
WhatsApp 额度充值如何运作？
您可以生成专用于额度充值的结账链接。客户访问、添加额度，并继续使用 WhatsApp 等渠道而不中断——这为您的转售业务带来额外且可预测的收入。
平台会开具发票吗？
税务管理（发票开具、税费）由转售商负责。Papo 提供计费技术和管理工具，但税务义务必须根据您的业务履行。
另请阅读
使用 Papo，您可以定义自己的计划并自动接收月费，无需手动管理收费。