वेबहुक के साथ Papo लीड्स को Google शीट्स में कैसे सेव करें

Papo (https://papo.global/) से नए लीड्स और डील्स को सीधे Google शीट्स स्प्रेडशीट में सेव करने के लिए, आप ऑटोमेशन मॉड्यूल Flows का उपयोग करके एक ट्रिगर सेट कर सकते हैं, जो सक्रिय होने पर, वेबहुक एक्शन के माध्यम से संपर्क डेटा भेजता है। इसके लिए Google शीट्स में एक एंडपॉइंट (URL) बनाने की आवश्यकता होती है, या तो Zapier या Make.com जैसे ऑटोमेशन प्लेटफॉर्म के माध्यम से, या Google Apps Script के साथ, Papo द्वारा भेजी गई जानकारी को वास्तविक समय में प्राप्त करने के लिए।

Papo को Google शीट्स से कनेक्ट करने से आप एक केंद्रीकृत लीड डेटाबेस बना सकते हैं, जो मैन्युअल रूप से स्प्रेडशीट को एक्सपोर्ट और इम्पोर्ट करने की आवश्यकता के बिना स्वचालित रूप से अपडेट होता है। यह इंटीग्रेशन बिक्री, मार्केटिंग और ऑपरेशंस टीमों के लिए आदर्श है जिन्हें जेनरेट किए गए संपर्कों और फ़नल में उनकी प्रगति पर दृश्यता की आवश्यकता होती है।

इंटीग्रेशन प्रक्रिया का अवलोकन

ऑटोमेशन Papo और Google शीट्स के बीच एक पुल के रूप में काम करता है। जब Papo में कोई विशिष्ट घटना होती है (जैसे एक नया संपर्क बनाना), तो Flow ट्रिगर होता है और आपके द्वारा कॉन्फ़िगर किए गए URL पर डेटा भेजता है।

इंटीग्रेशन को चरण-दर-चरण कैसे कॉन्फ़िगर करें

प्रक्रिया को दो मुख्य भागों में बांटा गया है: सबसे पहले, Google शीट्स को डेटा प्राप्त करने के लिए तैयार करना और दूसरा, Papo में डेटा भेजने के लिए ऑटोमेशन कॉन्फ़िगर करना।

भाग 1: Google शीट्स में वेबहुक URL प्राप्त करें

Papo को जानकारी भेजने के लिए एक पते (URL) की आवश्यकता होती है। आप यह URL Papo में नहीं बनाते हैं, बल्कि उस टूल में बनाते हैं जो डेटा प्राप्त करेगा। दो मुख्य दृष्टिकोण हैं:

विकल्प A: एक ऑटोमेशन प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करें (शुरुआती लोगों के लिए अनुशंसित) Zapier, Make.com (पूर्व में Integromat) या n8n जैसे टूल Papo को बिना कोड के सैकड़ों अन्य एप्लिकेशन से कनेक्ट करने के लिए सबसे आसान हैं।

1. इन प्लेटफ़ॉर्म में से किसी एक पर एक खाता बनाएं।
2. एक नया ऑटोमेशन शुरू करें (Zapier में एक "Zap" या Make में "Scenario")।
3. ट्रिगर के रूप में "Webhooks" चुनें। आमतौर पर, विकल्प को "Catch Hook" या "Custom Webhook" कहा जाता है।
4. प्लेटफ़ॉर्म द्वारा प्रदान किया गया वेबहुक URL कॉपी करें। यह आपके ऑटोमेशन के लिए अद्वितीय होगा।
5. Google शीट्स में "एक पंक्ति जोड़ें" (Add a Row) के लिए ऑटोमेशन में एक एक्शन जोड़ें। अपने Google खाते को कनेक्ट करें, स्प्रेडशीट और उन कॉलमों का चयन करें जहाँ डेटा सहेजा जाएगा।

इस ऑटोमेशन को सक्रिय और परीक्षण प्राप्त करने के लिए तैयार छोड़ दें।

विकल्प B: Google Apps Script का उपयोग करें (उन्नत) यदि आप प्रोग्रामिंग से परिचित हैं, तो आप सीधे Google शीट्स में अपना खुद का एंडपॉइंट बना सकते हैं।

1. अपनी Google शीट्स स्प्रेडशीट खोलें।
2. एक्सटेंशन > Apps Script पर जाएं।
3. एक doPost(e) फ़ंक्शन के साथ एक कोड पेस्ट करें जो प्राप्त डेटा की व्याख्या करता है और उन्हें स्प्रेडशीट में जोड़ता है।
4. डिप्लॉय > नया डिप्लॉयमेंट पर क्लिक करें।
5. "वेब ऐप" प्रकार चुनें।
6. पहुँच को "कोई भी" (यहां तक कि गुमनाम) के लिए कॉन्फ़िगर करें, क्योंकि Papo का वेबहुक आपके Google खाते में लॉग इन नहीं करेगा।
7. जेनरेट किया गया वेब ऐप URL कॉपी करें। यह आपका वेबहुक URL है।

भाग 2: Papo में ऑटोमेशन Flow कॉन्फ़िगर करें

वेबहुक URL हाथ में होने पर, अब आप डेटा भेजने के लिए Papo को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।

1. Papo पैनल में, Flows मॉड्यूल तक पहुंचें।
2. एक नया Flow बनाने के लिए क्लिक करें।
3. ट्रिगर परिभाषित करें: उस घटना का चयन करें जो ऑटोमेशन शुरू करेगी। सामान्य उदाहरण हैं:
   • संपर्क बनाया गया: प्लेटफ़ॉर्म में आने वाले हर नए लीड को सहेजने के लिए।
   • टैग जोड़ा गया: जब एक लीड योग्य हो जाता है और उसे "हॉट लीड" जैसा टैग मिलता है।
   • डील बनाई गई: जब आपके Kanban फ़नल में एक कार्ड बनाया जाता है।
4. वेबहुक एक्शन जोड़ें: Flow एडिटर में, एक नया चरण जोड़ें और "Webhook" एक्शन चुनें।
5. एक्शन कॉन्फ़िगर करें:
   • URL: वह URL पेस्ट करें जो आपने भाग 1 में जेनरेट किया था (चाहे Zapier, Make या आपके Apps Script से)।
   • मेथड: POST के रूप में रखें।
   • बॉडी: यहां आप परिभाषित करते हैं कि कौन सा डेटा भेजा जाएगा। प्रारूप JSON है। आप मानों को गतिशील रूप से भरने के लिए Papo के वेरिएबल्स का उपयोग कर सकते हैं।

JSON बॉडी का उदाहरण:

{
  "nome": "{{contact.name}}",
  "telefone": "{{contact.phone}}",
  "email": "{{contact.email}}",
  "etapa_funil": "{{deal.stage.name}}",
  "origem": "{{contact.channel.name}}"
}

6. Flow सक्रिय करें: अपने ऑटोमेशन को सहेजें और सक्रिय करें।

अब से, जब भी Papo में ट्रिगर सक्रिय होगा, संपर्क या डील का डेटा तुरंत आपकी Google शीट्स स्प्रेडशीट में भेज दिया जाएगा।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)

क्या मुझे इस इंटीग्रेशन को करने के लिए प्रोग्रामिंग जानने की आवश्यकता है?

जरूरी नहीं। Zapier या Make.com जैसे ऑटोमेशन प्लेटफॉर्म का उपयोग करके, आप बिना किसी कोड की लाइन लिखे, एक विज़ुअल इंटरफ़ेस के माध्यम से Papo को Google शीट्स से कनेक्ट कर सकते हैं। Google Apps Script के साथ विकल्प केवल उन्नत उपयोगकर्ताओं के लिए अनुशंसित है।

Papo वेबहुक के माध्यम से किस प्रकार का डेटा भेज सकता है?

आप संपर्क, डील या संदेश से जुड़े लगभग किसी भी डेटा को भेज सकते हैं, जिसमें मानक फ़ील्ड (नाम, फ़ोन, ईमेल), आपके द्वारा बनाए गए कस्टम विशेषताएँ, Kanban फ़नल जानकारी (डील का नाम, मूल्य, चरण), टैग और बातचीत का विवरण शामिल है।

क्या इंटीग्रेशन वास्तविक समय में काम करता है?

हाँ। वेबहुक एक्शन तुरंत निष्पादित होता है जैसे ही Papo में Flow का ट्रिगर सक्रिय होता है। इसका मतलब है कि आपके लीड प्लेटफ़ॉर्म में बनाए या अपडेट किए जाने के कुछ सेकंड के भीतर स्प्रेडशीट में दिखाई देंगे।

क्या मैं एक नई पंक्ति बनाने के बजाय Google शीट्स में एक मौजूदा पंक्ति को अपडेट कर सकता हूँ?

हाँ, लेकिन इसके लिए लॉजिक को उस टूल में कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है जो वेबहुक प्राप्त करता है (Zapier, Make.com या आपकी स्क्रिप्ट)। उदाहरण के लिए, Zapier में, आप यह देखने के लिए "Lookup Spreadsheet Row" का एक चरण जोड़ सकते हैं कि क्या लीड पहले से मौजूद है (फ़ोन या ईमेल द्वारा) और फिर "Create Spreadsheet Row" के बजाय "Update Spreadsheet Row" एक्शन का उपयोग कर सकते हैं।

मैं वेबहुक बॉडी में उपयोग कर सकने वाले वेरिएबल्स की सूची कहाँ पा सकता हूँ?

Papo के Flow एडिटर के भीतर, वेबहुक एक्शन को कॉन्फ़िगर करते समय, प्लेटफ़ॉर्म आमतौर पर उपलब्ध वेरिएबल्स की एक सूची ({{contact.name}}, {{deal.value}}, आदि) प्रदान करता है जिसे आप JSON बॉडी में डाल सकते हैं।

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