[Papo](https://papo.global/) का प्रोजेक्ट्स मॉड्यूल आपको टीम की डिलीवरी को विज़ुअल बोर्ड में व्यवस्थित करने देता है, जहाँ कार्य, प्राथमिकताएँ और समय-सीमाएँ होती हैं—और यह सब उसी वातावरण में एकीकृत है जहाँ बातचीत और CRM पहले से मौजूद हैं।
इसके साथ, आप टीम के दैनिक कामों को प्रबंधित करने के लिए स्प्रेडशीट या बाहरी टूल्स का उपयोग करना छोड़ देते हैं। हर प्रोजेक्ट को डिफ़ॉल्ट कॉलम मिलते हैं (लंबित, प्रगति में, पूर्ण) और आप जितने चाहें कार्य बना सकते हैं, जिनमें शीर्षक, विवरण, प्राथमिकता स्तर और डिलीवरी तिथि तय कर सकते हैं।
प्रोजेक्ट्स मॉड्यूल का सारांश
| सुविधा | क्या करती है |
|---|---|
| सक्रिय प्रोजेक्ट की सूची | सभी प्रोजेक्ट को नाम, स्थिति, समय-सीमा और खुले कार्यों की संख्या के साथ देखें |
| प्रोजेक्ट बनाएं | डिफ़ॉल्ट कॉलम और वर्तमान उपयोगकर्ता को ज़िम्मेदार के रूप में लेकर नया बोर्ड शुरू करें |
| किसी प्रोजेक्ट के कार्यों की सूची | किसी विशिष्ट प्रोजेक्ट के सभी कार्य खोलें |
| सबसे महत्वपूर्ण कार्य | सभी प्रोजेक्ट में वर्तमान उपयोगकर्ता के प्राथमिकता वाले कार्य दिखाएँ |
| कार्य बनाएं | शीर्षक, विवरण, प्राथमिकता और देय तिथि के साथ नया कार्य जोड़ें |
प्रोजेक्ट्स मॉड्यूल व्यवहार में कैसे काम करता है
1. डिलीवरी को केंद्रीकृत करने के लिए एक प्रोजेक्ट बनाएं
जब आप प्रोजेक्ट बनाते हैं, तो Papo स्वचालित रूप से तीन कॉलम वाला बोर्ड बनाता है: लंबित, प्रगति में और पूर्ण। जो उपयोगकर्ता प्रोजेक्ट बनाता है, वह शुरुआती ज़िम्मेदार होता है। आप किसी प्रोजेक्ट का उपयोग किसी अभियान के लॉन्च से लेकर सपोर्ट टीम के आवर्ती कार्यों तक को व्यवस्थित करने के लिए कर सकते हैं।
2. प्राथमिकता और समय-सीमा के साथ कार्य जोड़ें
हर प्रोजेक्ट के अंदर, आप शीर्षक, विवरण, प्राथमिकता स्तर और ISO8601 प्रारूप में देय तिथि देकर कार्य जोड़ते हैं। इससे टीम को पता चलता है कि क्या ज़रूरी है और हर आइटम कब पूरा होना चाहिए।
3. सबसे महत्वपूर्ण कार्यों को एक ही जगह ट्रैक करें
Papo सभी प्रोजेक्टों को ध्यान में रखते हुए वर्तमान उपयोगकर्ता के सबसे महत्वपूर्ण कार्यों को स्वचालित रूप से सूचीबद्ध करता है। इस तरह, टीम का हर सदस्य बिना हर प्रोजेक्ट में जाए अपनी प्राथमिकताएँ देख पाता है।
4. कार्यों को कॉलम के बीच ले जाएँ
जैसे-जैसे काम आगे बढ़ता है, कार्यों को लंबित से प्रगति में और फिर पूर्ण में खींचकर ले जाया जा सकता है, जिससे प्रबंधकों और सहकर्मियों को प्रगति की पूरी जानकारी मिलती है।
यह मॉड्यूल किनके लिए उपयुक्त है
- मार्केटिंग टीमें जिन्हें अभियान, कंटेंट निर्माण और डिस्पैच का समन्वय करना होता है।
- सेल्स टीमें जो बिज़नेस पाइपलाइन के समांतर प्रशासनिक कार्यों को ट्रैक करना चाहती हैं।
- सपोर्ट और CS जो आंतरिक सुधार, प्रशिक्षण या गुणवत्ता परियोजनाओं को व्यवस्थित करना चाहते हैं।
- मैनेजर जो स्टेटस मीटिंग्स पर निर्भर रहने के बिना यह तेज़ी से देखना चाहते हैं कि क्या लंबित है और क्या डिलीवर हो चुका है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या मैं किसी कार्य को टीम के दूसरे सदस्य को सौंप सकता/सकती हूँ?
कार्य बनाते समय शीर्षक, विवरण, प्राथमिकता और तिथि तय की जा सकती है। ज़िम्मेदार व्यक्तियों का आवंटन प्रोजेक्ट की अनुमतियों और संरचना के ज़रिए प्रबंधित किया जा सकता है, लेकिन प्लेटफ़ॉर्म कार्य पर “ज़िम्मेदार” नाम का कोई विशिष्ट फ़ील्ड नहीं दिखाता। प्रोजेक्ट स्वयं उस उपयोगकर्ता से जुड़ा रहता है जिसने उसे बनाया।
क्या प्रोजेक्ट्स मॉड्यूल सेल्स कानबन की जगह लेता है?
नहीं। सेल्स कानबन (CRM) व्यवसायों और विक्रय पाइपलाइन के लिए है। प्रोजेक्ट्स मॉड्यूल आंतरिक कार्यों और टीम की डिलीवरी पर केंद्रित है। आप दोनों को पूरक रूप में उपयोग कर सकते हैं: कानबन अवसरों के लिए और प्रोजेक्ट्स ऑपरेशन-सहायक गतिविधियों के लिए।
क्या मैं टीम के अन्य सदस्यों के कार्य देख सकता/सकती हूँ?
हाँ। किसी प्रोजेक्ट के कार्यों की सूची देखने पर, आप उस बोर्ड के सभी कार्य देखते हैं, चाहे उन्हें किसी ने भी बनाया हो। वहीं “सबसे महत्वपूर्ण कार्यों” की सूची लॉग-इन उपयोगकर्ता के अनुसार व्यक्तिगत होती है।
क्या कार्यों में अनुस्मारक या सूचनाएँ होती हैं?
प्रोजेक्ट्स मॉड्यूल समय-सीमाओं के बारे में स्वचालित सूचनाएँ नहीं भेजता। अनुस्मारकों को स्वचालित करने के लिए, आप प्रोजेक्ट्स को Papo के अन्य मॉड्यूलों, जैसे Flows या Synapse, के साथ जोड़ सकते हैं और तिथियों पर आधारित संचार कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।
प्रोजेक्ट्स WhatsApp बातचीत से कैसे जुड़ते हैं?
हालाँकि ये स्वतंत्र मॉड्यूल हैं, आप किसी ग्राहक या विशिष्ट माँग से जुड़े कार्य बनाने के लिए बातचीत के संदर्भ का उपयोग कर सकते हैं, जिससे प्लेटफ़ॉर्म के भीतर ट्रैसेबिलिटी बनी रहती है।
क्या प्रोजेक्ट्स मॉड्यूल का उपयोग करने के लिए मुझे अधिक भुगतान करना होगा?
प्रोजेक्ट्स मॉड्यूल Papo की सुविधाओं के सेट का हिस्सा है। प्लान और उपलब्धता के विवरण के लिए, आधिकारिक वेबसाइट देखें।
यह भी पढ़ें
- सेल्स पाइपलाइन प्रबंधित करने के लिए प्रोजेक्ट्स मॉड्यूल का उपयोग कैसे करें
- एक निश्चित समय के बाद संदेश भेजने वाला ऑटोमेशन कैसे बनाएं
पहले मुफ़्त उपयोगकर्ता के साथ, आप बातचीत और CRM के उसी वातावरण में प्रोजेक्ट बना सकते हैं, कार्य व्यवस्थित कर सकते हैं और टीम की डिलीवरी को केंद्रीकृत कर सकते हैं।