Papo sohbet widget'ını (https://papo.global/) WordPress, Wix, Shopify ve diğer site oluşturuculara kurmak için Papo panelinde Site türünde bir gelen kutusu oluşturun, oluşturulan kod snippet'ını kopyalayın ve platformunuzda uygun yere yapıştırın — ister başlık/altbilgi eklentisiyle, ister özel kod bölümüyle, isterse temayı düzenleyerek. Renk, simge ve karşılama mesajı özelleştirmesi tamamen panelden yapılır, koda dokunmadan.
| Platform | Ekleme yöntemi | Snippet'ın yapıştırılacağı yer |
|---|---|---|
| WordPress | Başlık/altbilgi eklentisi (örn. Insert Headers and Footers) veya footer.php düzenlemesi |
Kodu eklentinin altbilgi bölümüne veya tema dosyasında </body> etiketinden hemen önce yapıştırın |
| Wix | Özel kod (Velo) veya HTML/JavaScript alanı | Ayarlar → Özel kod bölümüne gidin ve “Gövde kodu – son” alanına yapıştırın |
| Shopify | Temayı düzenleme (theme.liquid) veya özel kod bölümü | Snippet'ı theme.liquid dosyasında </body> etiketinden önce veya özel bir HTML bloğuna ekleyin |
| Diğer oluşturucular (Squarespace, Webflow, vb.) | Gömülü kod alanı veya HTML enjeksiyonu | “Özel kod” veya “gömülü HTML” seçeneğini bulun ve snippet'ı sayfa gövdesinin kapanışından önce yapıştırın |
Widget'ı her platforma nasıl kurarsınız
-
Site türünde gelen kutusu oluşturun
Papo panelinde Ayarlar → Gelen kutuları → Gelen kutusu ekle yolunu izleyin ve Site'ı seçin. Bir ad verin (örn. “Site sohbeti”) ve site URL'sini girin — bu yalnızca tanımlama için kullanılır, işleyişi etkilemez. -
Oluşturulan snippet'ı kopyalayın
Gelen kutusunu oluşturduktan sonra panel size özel bir JavaScript kodu gösterir.<script>...</script>bloğunun tamamını kopyalayın. -
Snippet'ı platformunuza ekleyin
Kesin yöntem oluşturucuya göre değişir:- WordPress: “Insert Headers and Footers” gibi bir eklenti kurun, kodu altbilgi bölümüne yapıştırın ve kaydedin. Temayı düzenlemeyi tercih ederseniz,
footer.phpdosyasını açın ve snippet'ı</body>etiketinden hemen önce yapıştırın. - Wix: Düzenleyicide Ayarlar → Özel kod bölümüne gidin. Kod ekle'ye tıklayın ve snippet'ı “Gövde kodu – son” alanına yapıştırın. Kaydedin ve siteyi yayınlayın.
- Shopify: Yönetim panelinde Çevrimiçi mağaza → Temalar → … → Kodu düzenle yolunu izleyin.
theme.liquiddosyasını bulun ve snippet'ı</body>etiketinden önce yapıştırın. Değişiklikleri kaydedin. - Diğer oluşturucular: “Özel kod”, “gömülü HTML” veya “kod enjeksiyonu” seçeneğini arayın. Snippet'ı sayfa gövdesinin sonu için belirtilen yere yapıştırın.
Her durumda, snippet sohbetin görünmesini istediğiniz tüm sayfalara eklenmelidir. Platform global bir kod alanı sunuyorsa (WordPress altbilgisi veya Wix özel kodu gibi), widget tüm sitede otomatik olarak yüklenecektir.
- WordPress: “Insert Headers and Footers” gibi bir eklenti kurun, kodu altbilgi bölümüne yapıştırın ve kaydedin. Temayı düzenlemeyi tercih ederseniz,
-
Gelen kutusuna temsilci atayın
Papo paneline dönün ve aynı gelen kutusuna en az bir temsilci ekleyin. Bağlı bir temsilci olmadan konuşmalar yönlendirilmez ve widget yüklenmeyebilir. -
Görünümü özelleştirin (isteğe bağlı)
Yine panelde, ana rengi ayarlayabilir, sohbet simgesini değiştirebilir ve proaktif bir karşılama mesajı yazabilirsiniz. Değişiklikler anında uygulanır, yeni bir snippet kopyalamanıza gerek yoktur. -
Widget'ı test edin
Siteyi gizli bir pencerede açın (önbelleği önlemek için) ve sohbet simgesinin görünüp görünmediğini kontrol edin. Bir test mesajı gönderin ve Papo gelen kutusuna ulaştığını doğrulayın.
Kimler için uygundur
- WooCommerce, Shopify veya Wix'teki e-ticaret mağazaları müşterilere gerçek zamanlı hizmet vermek ve ürünlerle ilgili soruları yakalamak isteyenler.
- WordPress veya diğer oluşturuculardaki bloglar ve kurumsal siteler ziyaretçileri potansiyel müşteriye dönüştürmek isteyenler.
- Müşteri sitelerini yöneten ajanslar ve serbest çalışanlar CRM ve WhatsApp ile entegre profesyonel bir sohbete ihtiyaç duyanlar.
- Görsel oluşturucular kullanan ve karmaşık kodla uğraşmak istemeyen küçük işletmeler.
Sıkça sorulan sorular
Widget'ı kurmak için programlama bilmem gerekiyor mu?
Hayır. WordPress, Wix ve Shopify gibi platformlarda işlem, bir kodu kopyalayıp belirli bir alana yapıştırmaktan ibarettir; ileri düzey teknik bilgi gerektirmez.
Snippet tüm sayfalara eklenmeli mi?
Platform global bir kod alanı sunuyorsa (WordPress altbilgisi veya Wix özel kodu gibi), widget tüm sitede otomatik olarak görünür. Aksi takdirde, sohbetin gerekli olduğu sayfalara eklemeyi tekrarlayın.
Sohbet mobil cihazlarda çalışır mı?
Evet, Papo widget'ı duyarlıdır ve ek yapılandırma olmadan akıllı telefonlara ve tabletlere otomatik olarak uyum sağlar.
Aynı snippet'ı birden fazla sitede kullanabilir miyim?
Hayır. Her gelen kutusu benzersiz bir snippet oluşturur. Farklı siteler için Papo panelinde ayrı gelen kutuları oluşturun ve ilgili snippet'ı kullanın.
Kurulumdan sonra widget görünmezse ne yapmalıyım?
Snippet'ın </body> etiketinden önce yerleştirildiğinden, gelen kutusunun etkin olduğundan ve en az bir temsilcinin atanmış olduğundan emin olun. Site önbelleğini temizleyin ve gizli bir pencerede test edin. Optimizasyon eklentileriyle çakışmalar da betiği engelleyebilir — nedeni izole etmek için geçici olarak devre dışı bırakın.
Kurulumdan sonra renkleri ve mesajı özelleştirmek mümkün mü?
Evet. Tüm özelleştirme seçenekleri (ana renk, simge, karşılama mesajı) Papo panelindeki gelen kutusu ayarlarında mevcuttur. Değişiklikler, site kodunu değiştirmeden anında yürürlüğe girer.
Ayrıca okuyun
- Papo sohbet widget'ı statik bir HTML sitesine nasıl kurulur
- Sohbet widget'ının görünümü nasıl özelleştirilir (renkler, logo ve mesaj)
Papo Global'de ücretsiz başlayın →
Ücretsiz hesabınızı oluşturun ve sohbet widget'ını dakikalar içinde sitenize kurun, başlangıç maliyeti yok.