Satış huninizdeki dönüşüm darboğazlarını belirlemek için Papo (https://papo.global/), Kanban'ınızın her aşamasındaki işlem hacmini (kartlar), finansal değeri ve durumu (açık, kazanıldı veya kaybedildi) tek bir yerde toplayan Huni Özeti raporunu sunar. Bu verilerle aşamalar arasındaki dönüşüm oranını hesaplar, fırsatların tam olarak nerede tıkandığını tespit eder ve daha fazla satış kapatmak için satış sürecinizi ayarlarsınız.
Kanban satış hattını görsel olarak düzenlerken, Huni Özeti bu hareketi sayılara dönüştürür. Kartları elle saymak yerine, neler olup bittiğine dair kesin bir okuma elde edersiniz — ve sezgilere değil, kanıtlara dayanarak harekete geçebilirsiniz.
| Huni Aşaması | Aşamadaki Kartlar | Toplam Değer (R$) | Baskın Durum | Dönüşüm Oranı (önceki aşamadan) |
|---|---|---|---|---|
| Yeni Aday | 150 | 75.000 | Açık (100%) | — |
| Görüşülüyor | 90 | 54.000 | Açık (80%), Kazanıldı (20%) | %60 (90/150) |
| Teklif Gönderildi | 45 | 36.000 | Açık (70%), Kaybedildi (30%) | %50 (45/90) |
| Kapandı (Kazanıldı) | 30 | 30.000 | Kazanıldı (100%) | %66 (30/45) |
Açıklayıcı tablo: huninin tamamı %20 dönüşüm sağladı (30 kazanç / 150 aday). En sert düşüş "Görüşülüyor" ile "Teklif Gönderildi" arasında.
Huni Özeti nasıl çalışır
Rapor, ekibinizin Kanban'da hareket ettirdiği kartlar tarafından otomatik olarak beslenir. Bir fırsat aşama değiştirdiğinde veya durumu değiştiğinde, veri Raporlar modülünde, Huni Özeti bölümünde konsolide edilir. Araç şunları sağlar:
- Belirli bir huni seçmenizi (örn. "Satış", "Satış sonrası") ve analizi ona odaklamanızı
- Dönem seçmenizi (bugün, son 7 ya da 30 gün veya özel bir aralık) ve satış hattının zaman içindeki gelişimini izlemenizi
- Aşama başına kart sayısını görmenizi, açık, kazanılan ve kaybedilenler arasındaki dağılımla birlikte
- Kanban'ın her sütununda biriken finansal değeri görmenizi, hem potansiyel hem de dönüştürülmüş olanı
Bu konsolide görünüm doğaçlamayı ortadan kaldırır. Artık şu sorulara verilerle yanıt verirsiniz: fırsatlar hangi aşamada duruyor? Satış hattının değeri nerede yoğunlaşıyor? Dönüşüm oranı yükseliyor mu, düşüyor mu?
Hacim, değer ve dönüşüm oranı nasıl çaprazlanır
Huni Özeti'nin gücü, birbirini tamamlayan üç metriği birleştirmesinde yatar:
- Hacim (aşama başına kartlar): aktif iş sayısını gösterir. Örneğin "Teklif Gönderildi" aşamasında açık kart sayısının yüksek olması, birikmiş iş veya takip eksikliğine işaret eder.
- Aşama başına finansal değer: her aşamanın parasal ağırlığını ortaya koyar. "Görüşülüyor" aşaması çok fazla değer barındırıyor ama az sayıda kart teklife ilerliyorsa, huni en yüksek cirolu işleri tutuyor olabilir.
- Aşamalar arası dönüşüm oranı: (Mevcut aşamadaki kartlar ÷ Önceki aşamadaki kartlar) × 100 olarak hesaplanır. "Yeni Aday" ile "Görüşülüyor" arasındaki sert bir düşüş zayıf nitelendirmeye işaret edebilir; "Teklif"ten "Kazanıldı"ya düşük dönüşüm ise genellikle satış anlatımındaki veya fiyatlandırmadaki sorunlara işaret eder.
Bu üç metriği aynı raporda karşılaştırarak, enerjinizi nereye yatıracağınıza daha güvenle karar verebilirsiniz: ekibi eğitmek, adayları yeniden dağıtmak, satış söylemini ayarlamak veya Papo'nun Flows ve Disparador gibi özellikleriyle takip otomasyonları oluşturmak.
Darboğazları bulmak için adım adım kılavuz
- Rapora erişin: Raporlar bölümüne gidin ve Huni Özeti'ni açın.
- Huniyi ve dönemi seçin: gelişimi karşılaştırmak için birkaç hafta boyunca aynı dönemi koruyun.
- Aşama başına hacmi okuyun: en fazla açık kartın toplandığı aşamayı belirleyin. Bu, darboğazın ilk işaretidir.
- Biriken değeri gözlemleyin: en çok kartın olduğu aşama aynı zamanda kayda değer bir değer de barındırıyorsa, eylem önceliği artar — şu anda ciro kaybediyor olabilirsiniz.
- Dönüşüm oranlarını hesaplayın: huninin her geçişini gözden geçirin. En düşük oran genellikle kritik noktadır. Tablodaki örnekte, "Görüşülüyor"dan "Teklif Gönderildi"ye dönüşüm (%50) en düşük olanıdır ve fırsatların yeterince olgunlaşmadığını gösterir.
- Önceki dönemlerle karşılaştırın: oranın sabit mi, iyileşiyor mu yoksa kötüleşiyor mu olduğunu kontrol edin. Son dönemdeki eğitim çalışmaları veya satış akışındaki değişiklikler bu sayılara yansımalıdır.
Bu bulguları belirli bir iyileştirme planı oluşturmak için kullanın: darboğaz "Teklif" aşamasına geçişteyse, daha hızlı bir teklif şablonu oluşturmak veya gönderimi Flows ile otomatikleştirmek gerekebilir. Kapanıştaysa, ekip müzakere eğitimine ihtiyaç duyabilir.
Bu rapor kimler için vazgeçilmez?
- Satış yöneticileri ve ekip liderleri: satış hattının sağlığını izlemek ve veriye dayalı kararlar almak için.
- Operasyon analistleri: satış sürecinin verimliliğini ölçmek ve sürekli iyileştirmeler önermek için.
- Girişimciler ve işletme sahipleri: bağlantısız elektronik tablolara bağlı kalmadan, gelir fırsatlarını nerede kaybettiklerini sayılarla anlamak için.
Sıkça sorulan sorular
Huni Özeti'ni nerede bulabilirim?
Raporlar modülünde, Huni Özeti bölümünde. Orada istediğiniz huniyi ve dönemi seçebilirsiniz.
Rapor her aşamanın finansal değerini gösterir mi?
Evet. Kanban'ın her sütunundaki kart değerlerinin toplamını, ürünleri veya fırsatın tahmini değerini dikkate alarak gösterir.
İki aşama arasındaki dönüşüm oranı nasıl hesaplanır?
Mevcut aşamadaki kart sayısını önceki aşamadaki kart sayısına bölün ve 100 ile çarpın. Örnek: "Görüşülüyor"daki 90 karttan "Teklif" aşamasına ulaşan 45 kart, %50 dönüşüm anlamına gelir.
Raporda her durum ne anlama gelir?
- Açık: kart hâlâ aktif, görüşme aşamasında.
- Kazanıldı: iş başarıyla kapatıldı.
- Kaybedildi: fırsat satış olmadan sonlandırıldı.
Bu raporda adayların kaynağını görebilir miyim?
Hayır. Kişilerin nereden geldiğini (kanallar, kampanyalar, reklamlar) izlemek için yöneticilerin kullanabildiği Trafik Kaynağı Raporu'nu kullanın.
Rapor gerçek zamanlı olarak güncellenir mi?
Evet, Kanban'da yapılan her hareketi anında yansıtır — sütunlar arasında sürüklenen veya kazanıldı olarak işaretlenen bir kart aynı anda Huni Özeti'nde görünür.
Ayrıca okuyun
- Huni aşamalarının finansal değerini izlemek için Kanban nasıl kullanılır
- Ekip toplantıları için CRM aktivite raporu nasıl oluşturulur
Ücretsiz başlayın ve dönüşüm oranlarınızı hemen görün →
Papo ile satış huninizin hacmini, değerini ve dönüşümünü başlangıç maliyeti olmadan analiz eder, büyümenizi engelleyen darboğazları belirlersiniz.