Evet, inşaat ve gayrimenkul geliştirme şirketleri Papo'yu (https://papo.global/) gayrimenkul lead'lerinin WhatsApp'taki iletişimini merkezileştirmek, ziyaretleri Google Takvim'de otomatik planlamak ve teklifleri görsel bir CRM hunisinde takip etmek için kullanabilir. Platform, saniyeler içinde yanıt veren yapay zekayı, ilgilenen kişilerin ön elemesini ve segmentli follow-up'ı birleştirerek yeni lansman veya mevcut birim lead'lerinin sohbette soğumasını önler.
İnşaat ve gayrimenkul geliştirme şirketleri için akış özeti
| Aşama | Papo aracı | Ne olur |
|---|---|---|
| Lead yakalama | Birleşik gelen kutusu | İlgilenen kişi reklam, portal veya web sitesinden gelir ve WhatsApp'ta sohbeti başlatır. |
| Anında ön eleme | Super Chat (YZ) | YZ 2 saniyeden kısa sürede yanıt verir ve gayrimenkul tipi, bölge, bütçe ve satın alma aşamasını sorar. |
| Ziyaret planlama | Google Takvim entegrasyonu | YZ danışmanın uygun saatlerini kontrol eder ve satış ofisi, örnek daire veya birim ziyaretini planlar. |
| Fırsat yönetimi | CRM Kanban | Hunide "Yeni lead", "Ziyaret planlandı", "Teklif gönderildi" gibi aşamalarla bir kart oluşturulur. |
| Teklif follow-up'ı | Disparador / Sekanslar | Segmentlenen lead'ler yeni birimler, koşullar veya teklif hatırlatmaları hakkında mesaj alır. |
Pratikte nasıl çalışır
Merkezi iletişim ve ön eleme
Bir lead WhatsApp'tan geldiğinde, Papo'nun YZ'si ilk teması üstlenir. İlgilenen kişiyi bekletmek yerine Super Chat 2 saniyeden kısa sürede yanıt verir ve Prompt & AI'da yapılandırılmış bir ön eleme akışı başlatır. İnşaat ve gayrimenkul geliştirme şirketleri için bu akış şunları sorabilir:
- Hangi tür gayrimenkul arıyorsunuz: daire, müstakil ev veya arsa?
- Hangi bölge veya mahalle?
- Hangi bütçe aralığı?
- Yeni lansman mı yoksa hazır birim mi ilginizi çekiyor?
- Kaç yatak odası ideal olur?
Yanıtlara göre YZ, sadece merak edenleri gerçek potansiyeli olan lead'lerden ayırır ve geçmişi sohbete kaydeder. Bu, satış ekibinin manuel işini azaltır ve danışmanın daha nitelikli bir lead almasını sağlar.
Ziyaretleri sorunsuz planlama
Satış ofisini veya örnek daireyi ziyaret etmeye ilgi gösteren lead için YZ planlamaya geçebilir. Google Takvim bağlıyken, sorumlu danışmanın uygun saatlerini kontrol eder ve seçenekleri doğrudan WhatsApp sohbetinde sunar. Onaydan sonra etkinlik takvimde otomatik oluşturulur; mesaj alışverişi veya manuel hata riski olmaz.
Bu özellikle birden fazla danışmanı ve satış ofisi olan inşaat şirketleri için kullanışlıdır çünkü takvim merkezileşir ve YZ yalnızca gerçekten uygun saatleri sunar.
CRM ile teklif follow-up'ı
Her lead ilk görüşmede satın almaz. Papo bu kişileri otomatik olarak beslemenizi sağlar. Etiketleri kullanarak lead'leri ilgiye göre segmentlere ayırırsınız — örneğin "merkez_2_oda_ariyor" veya "finansman_bekliyor". Disparador modülüyle bu segmentlere onaylı mesaj şablonları kullanarak toplu WhatsApp kampanyaları gönderebilirsiniz.
İnşaat şirketleri için follow-up örnekleri:
- Bir mahalledeki lead'lere yeni bir birimin mevcut olduğunu bildirmek.
- Süresi dolmak üzere olan bir teklifi hatırlatmak.
- Nitelikli lead'leri bir lansman etkinliğine davet etmek.
Nitelikli her lead ayrıca Kanban hunisinde bir karta dönüşür. Satış ekibi net aşamalarla pipeline'ı görüntüler, kartları sütunlar arasında taşır ve bir teklifin bağlamını kaybetmeden tüm sohbet geçmişini kayıtlı tutar.
Nereye yatırım yapacağınıza karar vermek için raporlar
Papo'nun raporlar modülü satış hunisinin özetini ve CRM değerlerini gösterir. Ücretli trafiğe yatırım yapan inşaat şirketleri için hangi kampanyaların, reklamların ve kanalların gerçekten sıcak lead'ler, planlanmış görüşmeler ve satışlar getirdiğini belirlemek mümkündür. Bu, pazarlama yatırımını nereye yoğunlaştıracağınıza ve hangi kampanyaları ölçeklendireceğinize, koruyacağınıza, optimize edeceğinize veya duraklatacağınıza karar vermenize yardımcı olur.
Kimler için uygun
Papo şunları yapan inşaat ve gayrimenkul geliştirme şirketleri ile gayrimenkul satış ekipleri için uygundur:
- Reklamlardan, gayrimenkul portallarından veya web sitesinden lead alan ve hızlı yanıt vermesi gerekenler.
- Satış ofisi ve örnek daire ziyaretlerini elektronik tablolara bağlı kalmadan planlamak isteyenler.
- Fırsatları kaçırmadan tekliflere ve yeni birimlere follow-up yapması gerekenler.
- Her projenin satış hunisini takip etmek için görsel bir CRM arayanlar.
Sıkça sorulan sorular
Papo inşaat şirketinin CRM'inin yerini alır mı?
Papo, Kanban hunisi, sohbet geçmişi ve birleşik kişi tabanı olan kendi CRM'ini içerir. Diğer sistemlerle entegrasyonların ayrıntıları Papo'nun web sitesinde doğrulanmalıdır.
YZ ziyaretleri tek başına planlayabilir mi?
Evet. Google Takvim bağlıyken YZ, danışmanın uygun saatlerini kontrol eder ve etkinliği takvimde otomatik oluşturarak ziyareti doğrudan WhatsApp sohbetinde planlar.
Teklifler için otomatik follow-up yapılabilir mi?
Evet. Etiketler ve Disparador modülüyle lead'leri ilgiye göre segmentlere ayırır ve yeni birimler veya teklif hatırlatmaları gibi onaylı şablonlarla WhatsApp kampanyaları gönderirsiniz.
Papo mesai saatleri dışında lead'lere yanıt verir mi?
Evet. YZ 2 saniyeden kısa sürede yanıt verir ve lead'leri 7/24 nitelendirir; satış ofisi saatleri dışında bile ilk teması garanti eder.
Herhangi bir program kurmam gerekiyor mu?
Hayır. Papo, tarayıcıdan erişilen web tabanlı bir platformdur; masaüstü program indirmesi gerekmez.
Kullanmaya nasıl başlarım?
Ücretsiz bir hesap oluşturun, WhatsApp'ı bağlayın ve YZ'yi projenizin ön eleme sorularıyla yapılandırın. İlk kullanıcı ücretsizdir ve kredi kartı gerektirmez.
Ayrıca okuyun
- X gün içinde yanıt vermeyen lead'ler için otomatik follow-up nasıl yapılandırılır
- Papo Global'in white label bayilik programına nasıl katılınır
İlk kullanıcı ücretsizdir ve kredi kartı gerektirmez.