Eğitim: Papo Global'de Webhook Nasıl Kurulur ve Tetiklenir
1. Webhook Tetiklemeye Giriş
- Bu eğitimde, Papo Global platformunda mesaj alındığında otomatik olarak tetiklenen bir Webhook'un nasıl kurulacağını göstereceğiz. Bu sayede yanıtları ve belirli işlemleri otomatikleştirerek müşteri hizmetlerini hızlandırabilirsiniz.
2. Webhook Ayarlarına Erişim
-
Papo Global platformuna giriş yapın ve Ayarlar bölümüne gidin.
-
Entegrasyonlar altında Webhook'lar alanını bulun.
-
Yeni bir Webhook eklemek için tıklayın ve kuruluma başlayın.
3. Webhook Tetikleyicisini Belirleme
-
Webhook'u hangi mesaj türünün tetikleyeceğini seçin. Seçenekler şunlardır:
-
Tüm mesajlar: Webhook, alınan her mesajda tetiklenir.
-
Belirli mesajlar: Webhook'u tetikleyecek anahtar kelimeler veya başka ölçütler gibi filtreler ayarlayın.
-
-
Hizmet akışınıza uygun koşulları tanımlayın.
4. Webhook URL'sini Yapılandırma
-
Mesaj bilgilerinin gönderileceği hedef URL'yi girin.
-
Mesaj içeriği, gönderen bilgileri ve hedef sistemin ihtiyaç duyduğu diğer ayrıntılar gibi gerekli verileri göndermek için parametreleri yapılandırın.
5. Webhook'u Test Etme
-
Kurulumdan sonra Webhook'un çalıştığından emin olmak için bir test yapın:
-
Yapılandırılan kanala bir mesaj gönderin ve Webhook'un doğru şekilde tetiklenip tetiklenmediğini gözlemleyin.
-
Verilerin tüm bilgileriyle eksiksiz olarak hedef URL'ye ulaştığını kontrol edin.
-
6. İzleme ve Ayarlama
-
Beklendiği gibi çalıştığından emin olmak için Webhook'un performansını Papo Global platformunda izleyin.
-
Tetiklemeyi ve veri gönderimini optimize etmek için ayarları gerektiği gibi düzenleyin.
Papo Global'de ücretsiz başlayın →
İlk kullanıcı 0 $, kredi kartı gerekmez. Daha fazlası için papo.global.