Toplu Gönderim Hakkında Her Şey

Vitor

Vitor

Son güncelleme tarihi Oct 1, 2026

Tüm gönderimler şu bağlantı üzerinden yapılır: https://papo.global/minha-conta/envios/

Erişim

Toplu gönderim yalnızca Altın Plan kullanıcıları için, Papo Global ekibinin sağladığı özel bir bağlantı üzerinden kullanılabilir. Bu özellik beta sürümündedir ve platformu geliştirdikçe değişebilir.


Toplu Gönderim Sistemi Nedir?

Toplu gönderim, Papo Global CRM'inde kayıtlı birden fazla kişiye WhatsApp üzerinden mesaj göndermenizi sağlar; tek şart, bu kişilerin işletmenizden mesaj almayı kabul etmiş olmasıdır (opt-in). Şunlar için faydalıdır:

  • Onay vermiş kişilerle kampanya başlatmak

  • Yeniden etkileşim çalışmaları

  • Önemli duyurular veya davetler

Dikkat: Güçlü bir araçtır, ancak sorumlu biçimde kullanılmalıdır: yalnızca onay vermiş kişilere gönderin, gönderim aralıklarına ve WhatsApp kurallarına uyun; aksi halde numaranız WhatsApp tarafından engellenebilir.


Gönderim Ayarları

  1. Sohbet Gelen Kutusu ID'si
    CRM'de kayıtlı gelen kutusunu (WhatsApp ID'si) seçin.
    Örnek: 168 - 1whatsapp2

  2. Dakika Başına Mesaj
    Gönderim hızını belirler. Makul değerler (ör. 15) kullanmanızı ve gönderimler arasındaki aralıklara uymanızı öneririz.

  3. Mesajlar Arası Bekleme
    Bir gönderim grubuyla bir sonraki arasındaki süreyi belirler.
    Önerilen örnek: 180 saniye.

  4. Gönderilecek Toplam Kişi
    Mesajı alacak toplam kişi sayısı.
    Bu kişiler CRM'de kayıtlı olmalıdır; harici kişilere gönderim yapılamaz.

  5. Seferdeki Miktar
    Her grupta kaç kişinin mesaj alacağı.
    Örnek: her 3 dakikada 10 kişiye gönderin.

  6. Mesaj
    Mesajınızı yazdığınız alan.
    Örnek:

    Merhaba, nasılsınız? Bu numarada kiminle görüşüyorum?


Kişiler ve İçe Aktarma Hakkında

  • Gönderimde kullanılan kişiler CRM'e aktarılmış kişilerdir.

  • Yalnızca size mesaj gönderme izni vermiş kişileri içe aktarın (opt-in).

  • Numaraların alan kodu ve ülke koduyla (gerekirse) doğru olduğundan emin olun.

  • Göndermeden önce CRM içinde segmentler oluşturabilirsiniz.


Zorunlu Onaylar

Gönderime başlamadan önce sorumluluk onaylarını işaretlemeniz gerekir:

  • Spam gönderirsem WhatsApp hesabımın askıya alınabileceğini biliyorum
  • İnternetten satın alınmış listelere gönderim yapmayacağım
  • Spam veya rahatsız edici içerik göndermeyeceğim
  • Tüm mesajların CRM Gelen Kutusu'nda kalacağını biliyorum
  • Mesajları göndermek için CRM'deki tüm kişilerin kullanılacağını biliyorum
  • Gönderim yalnızca ALTIN planda açıktır

Bu onaylar, aracın risklerini ve sınırlamalarını anladığınızı garanti eder.


Gönderim Geçmişi

Ekranın alt kısmında, aşağıdaki gibi ayrıntılarla gönderim geçmişini bulursunuz:

  • Tarih ve saat

  • Kullanılan gelen kutusu

  • Toplam kişi

  • Dakika başına mesaj

  • Mesajlar arası bekleme süresi

  • Mesaj içeriği

Bu tablo performansı izlemenize ve olası sorunları tespit etmenize yardımcı olur.


Resmi API Hakkında

En yüksek güvenliği tercih ediyorsanız, CRM'e entegre resmi WhatsApp API'sini (Meta) kullanabilirsiniz.
Yine de bu seçenek de API sınırlarına, mesajların ve listelerin kalitesine dikkat etmeyi gerektirir; işletme tarafından başlatılan mesajlarda onaylı şablonlar kullanılmalıdır.

Gelen kutunuz resmi olmayan bir WhatsApp API'si (QR Kod) ile bağlıysa, bunun Meta'ya ait olmadığını, WhatsApp şartlarını ihlal ettiğini ve numaranın engellenebileceğini unutmayın; ana operasyonunuz için resmi API'yi kullanın.


Önemli Not: Beta Sürüm

Bu araç beta aşamasındadır ve ileride daha fazla özellik, güvenlik ve kontrol sunan ayrı bir platforma dönüşecektir.


Sorumlu Gönderim İçin İyi Uygulamalar

  • Yalnızca mesajlarınızı almayı kabul etmiş kişilere gönderin

  • Asla liste satın almayın

  • Mesajları kişiselleştirin (ör. kişinin adı)

  • Şüpheli bağlantılardan kaçının

  • Gönderim aralıklarına uyun (yüksek hacim için 180 sn idealdir)

  • Resmi API'de onaylı mesaj şablonları kullanın

  • Yanıtları CRM Gelen Kutusu'nda takip edin


Papo Global'de ücretsiz başlayın →

İlk kullanıcı 0 $, kredi kartı gerekmez. Daha fazlası için papo.global.