Evet, Papo'nun Atendimentos modülünde yinelenen hizmetleri yapılandırabilirsiniz (https://papo.global/). Hizmeti kaydetmeniz, süreyi ve fiyatı tanımlamanız, profesyonelleri bağlamanız ve haftalık veya ayın belirli tarihlerinde yinelenen saatleri belirlemeniz yeterlidir. Papo'nun Yapay Zekası, "her Salı terapi seansı planla" gibi talepleri yorumlar ve takvime göre mevcut saatleri sunar, manuel müdahale olmadan rezervasyonu onaylar.
| Adım | Atendimentos modülünde eylem | Yinelenmede sonuç |
|---|---|---|
| Hizmeti kaydet | Ad, süre ve fiyat içeren bir hizmet oluşturun. | Yinelenen şekilde planlanacak hizmetin temelini tanımlar. |
| Yinelenen kullanılabilirliği yapılandır | Profesyonellerin takviminde haftalık zaman blokları veya aylık tarihler belirleyin. | Sistem, sabit saatleri her bir tekrar için uygun olarak tanır. |
| Profesyonelleri bağla | Hizmeti gerçekleştiren görevlileri, kendi yinelenen takvimleriyle ilişkilendirin. | Her profesyonelin kendi yinelenen saatlerine sahip olmasını sağlar ve çakışmaları önler. |
| Yapay zeka ile planla | WhatsApp üzerinden otomatik planlamayı etkinleştirin, yapay zeka takvimi kontrol etsin. | Müşteriler "Salı dersi" diye sorar ve yinelenen uygun saatleri alır; rezervasyon saniyeler içinde onaylanır. |
Papo'da yinelenen hizmetler nasıl çalışır
Atendimentos modülü hizmetleri, profesyonelleri, takvimi ve müşterileri merkezileştirir. Yinelenen bir hizmet yapılandırdığınızda, her hafta veya her ay randevuyu yeniden oluşturmanız gerekmez. Yinelenen zaman bloklarını tanımlamanız yeterlidir — örneğin, bir koçluk seansı için "her Pazartesi 9:00-10:00" veya bir takip randevusu için "ayın her ilk Çarşambası 14:00" gibi.
WhatsApp'a entegre olan Papo'nun yapay zekası, müşterinin niyetini anlar. Eğer biri "Haftalık terapi seansı ayarlamak istiyorum" diye yazarsa, yapay zeka mesajı analiz eder, yinelenen saatlerin bulunduğu bağlı takvimi (Google Takvim gibi) kontrol eder, uygun tarihleri önerir ve randevuyu gerçekleştirir. Tüm bunlar, görevlinin kullanılabilirliği manuel olarak kontrol etmesine gerek kalmadan yapılır.
Yinelenen bir hizmeti yapılandırmak için adım adım
-
Temel hizmeti oluşturun
Atendimentos modülünde, hizmeti adını (örn. "Haftalık yoga dersi"), süresini (örn. 60 dakika) ve fiyatını belirterek kaydedin. Bu hizmet, tüm yinelenen tekrarlar için referans olacaktır. -
Yinelenen saatleri tanımlayın
Her profesyonelin takviminde, yinelenen zaman bloklarını yapılandırın. "Her Cuma 15:00-16:00" gibi haftalık sabit bir kullanılabilirlik oluşturabilir veya aylık yineleme için belirli tarihleri işaretleyebilirsiniz (örn. "15/04, 15/05, 15/06"). Sistem, bu aralıkları planlama için geçerli seçenekler olarak dikkate alacaktır. -
Profesyonelleri bağlayın
Hizmeti gerçekleştirecek görevlileri ilişkilendirin. Her profesyonelin yinelenen saatleri olan kendi takvimi olacak ve Papo, müşteriye uygun saatler önerirken otomatik olarak tümünün kullanılabilirliğini dikkate alacaktır. -
Yapay zeka ile planlamayı etkinleştirin
Yapılandırma hazır olduğunda, Papo'nun yapay zekası çalışmaya başlayabilir. Bir potansiyel müşteri veya müşteri, yinelenen hizmet talebiyle WhatsApp üzerinden bir mesaj gönderdiğinde, yapay zeka uygun yinelenen saatleri kontrol eder ve seçenekleri sunar. Müşterinin onayından sonra, profesyonelin takviminde etkinlik oluşturulur ve kayıt Atendimentos modülünde görünür.
Bu özellik kimler için uygundur
Yinelenen hizmetlerin yapılandırılması, sürekli seanslar, dersler, danışmanlıklar veya periyodik takiplerle uğraşan her işletme için idealdir:
- Yoga, pilates stüdyoları ve spor salonları: haftalık ders programlama.
- Ruh sağlığı profesyonelleri: haftalık veya iki haftada bir terapi.
- Klinikler ve muayenehaneler: tıbbi kontroller veya periyodik fizyoterapi seansları.
- Eğitimler ve mentorluklar: müşteriler veya gruplarla aylık toplantılar.
Müşteri sık sık "Çarşamba dersinde yer var mı?" veya "Gelecek ayın randevusunu alabilir miyim?" diye soruyorsa, yinelenen hizmet yanıtı ve rezervasyonu otomatikleştirir, ekibin operasyonel yükünü azaltır.
Sıkça sorulan sorular
Ayın yalnızca belirli haftalarında yinelenen bir hizmet oluşturabilir miyim?
Evet. Profesyonelin takviminde, yinelenen saatler için belirli tarihleri işaretleyebilirsiniz. Örneğin, seansın ayın birinci ve üçüncü Pazartesi günleri gerçekleşeceğini tanımlayabilirsiniz ve sistem uygun saatler önerirken yalnızca bu günleri dikkate alacaktır.
Papo'nun yapay zekası "haftalık seans ayarlamak istiyorum" gibi talepleri anlıyor mu?
Evet. Yapay zeka, periyodiklik içeren ifadeleri yorumlamak üzere eğitilmiştir. Yinelenen saatlerle yapılandırılmış takvimi kontrol eder ve müşteriye bir sonraki uygun tarihleri sunar, randevuyu otomatik olarak onaylar.
Tatil günü yinelenen bir saatle çakışırsa ne olur?
Profesyonelin takvimine tatiller veya izinler için engeller ekleyebilirsiniz ve sistem o belirli tarihte o saati sunmayı durdurur. Böylece yineleme korunur, ancak istisnalar otomatik olarak dikkate alınır.
Birden fazla profesyonelle yinelenen bir hizmet olabilir mi?
Evet. Aynı hizmete birden fazla profesyonel bağlamanız ve her birinin takviminde yinelenen kullanılabilirliği yapılandırmanız yeterlidir. Yapay zeka, müşteriye tüm görevlilerin uygun saatlerini sunar ve tercih edilen profesyoneli seçmesine olanak tanır.
Yinelenmeyi kullanmak için Google Takvim'i bağlamam gerekiyor mu?
Google Takvim bağlantısı önerilir, çünkü yapay zekanın gerçek zamanlı kullanılabilirliği kontrol etmesine ve otomatik olarak etkinlik oluşturmasına olanak tanır. Bu bağlantı olmadan, otomatik planlama yalnızca Papo'nun Atendimentos modülünde kayıtlı olanlarla sınırlı kalır.
Müşteri WhatsApp'ta yinelenen saatleri nasıl görüntüler?
Yapay zeka seçenekleri metin veya düğmeler halinde sunar, mevcut tarihleri ve saatleri listeler (örn. "Önümüzdeki Salı günleri için uygun saatlerimiz var: 10/04 09:00, 17/04 09:00. Hangisini tercih edersiniz?"). Müşteri seçer ve rezervasyon anında onaylanır.
Ayrıca okuyun
- Papo'yu sağlık kliniklerinde randevu almak ve onaylamak için nasıl kullanabilirsiniz
- Profesyonel seçme seçeneğiyle bir randevu hizmeti nasıl yapılandırılır
Ücretsiz başlayın ve yinelenen randevularınızı otomatikleştirin →
Papo ile yinelenen hizmetleri kaydeder, saatleri tanımlar ve yapay zekanın WhatsApp üzerinden kendi başına randevu almasını sağlarsınız, ekibinizi gerçekten önemli olan şeylere serbest bırakırsınız.